Celebrar los logros cuando de trascendencia organizacional se trata.

Gracias a todos los que lean éste artículo que lleva mi homenaje personal un equipo extraordinario que decide día a día como seguir el camino en “presente perpetuo” de continuar siendo una Organización Inteligente para Crecer.

Durante 2 años he compartido el privilegio de servir a una institución financiera venezolana quién decidió basar su estrategia de negocio en el desarrollo de la dimensión de servicio como elemento diferenciador del mercado. Hoy recibí la llamada de la líder de ésta desafiante decisión para enterarme que la red humana respondió y dió frutos de calidad excelente. Lo cierto es que hoy se tienen como productos tangibles y efectivos:

1. Un Equipo de Líderes de Cambio quienes comparten la filosofía de las organizaciones que aprenden, que poseen las herramientas comunicacionales necesarias y la autoridad para influir en otros al facilitar las condiciones habilitadoras de aprendizaje organizacional.
2. Una Red de Facilitadores Internos formada, en constante fortalecimiento y en aumento, para contribuir con el aprendizaje de otros mediante Experiencias Educativas significativas.
3. Un Modelo Educativo, herramienta para el desarrollo humano con sentido estratégico, que proporciona los parámetros con la suficiente flexibilidad para acreditar conocimientos, aprender de acuerdo las posibilidades individuales según las reales necesidades organizacionales.
4. Un Equipo de Diseñadores Instruccionales, expertos en contenido que han desarrollado juntos 15 diseños (de corte técnico y especializado) bajo la metodología de Aprendizaje Acelerado y de acuerdo a los estándares metodológicos educativos provisto y revisado por expertos certificados nacional e internacionalmente. Estos diseños son orientados a las reales necesidades presentes y futuras de los trabajadores del front office de las agencias comerciales de la institución.

Hoy me siento aliada en el resultado de mi cliente y me llena de orgullo haberles servido. Ver realizado éste su sueño, ser parte y testigo de todos los exitosos proyectos concluidos y ser observadora del entero proceso desde mi rol de consultor educativo organizacional fue todo un privilegio.

Me encantaría nombrar los nombres de la gente valiosa que participó e hizo posible los logros, mas sin embargo, respetando las políticas comunicacionales y de vocería de la institución cliente, me reservo mis ganas hasta que nos encontremos de nuevo. Les aprecio personal y profesionalmente por el compromiso, entusiasmo y participación constante: A ustedes mi reconocimiento y sepan que hicieron posible desde sus distintas perspectivas, necesidades y posibilidades construir un visión compartida y aprender en equipo a trascender. La gente los reconocerá “por sus frutos” al final sus propios clientes juzgarán si valió la pena el esfuerzo y el mercado dirá si seguirán ocupando su lugar, por los momentos, celebremos la capacidad de trascender organizacionalmente que se hizo manifiesta con sus excelentes aportes.

Hay otros a quienes si puedo y me doy el permiso de nombrar. Agradezco al equipo PCO´s International:

1. A Carlos Rosales, quien creyó posible iniciar una acción de negocios a largo plazo con éste cliente.
2. A Adrián Cottín y Javier Morillo mis compañeros en el Programa Ejecutivo de Líderes de Cambio, ustedes hicieron posible que quienes deciden el destino de la institución creyeran y contribuyeran en la creación de una consciencia compartida.
3. A Mary Cardenas de Gil, Valentina Valdivieso por su significativo trabajo en la Concepción del Modelo Educativo.
4. A Simi Benhamu por la estrategia de diseño instruccional asistido.
5. A Elio Zerpa por su acompañamiento, presencia, facilitación y aporte profesional en todos los proyectos y procesos asociados a éste cliente.
6. A Geraldina Guedez por su disponibilidad, participación y asistencia en la provisión de los mejores talentos para asistir al cliente con la mejor calidad y con sentido de prontitud.
7. A Jenny Osuna, Argenis González, Martha Aceros y Alejandro Ordoñez por la asistencia logística, administrativa y financiera.
8. A Maru, Aixa, Luis, Roberto, Mary Carmen, Maycler, Mylene, Jaqueline y Marly. Por sus importantes aportes con el desempeño de la facilitación de algunas experiencias de aprendizaje y el desarrollo y revisión de documentos asociados a los proyectos del cliente.
   
   A ustedes amigos y compañeros de labor: mis respetos y agradecimiento. Se puede decir que en este proyecto participamos todos juntos y contribuimos a un resultado exitoso.
   
   ¡Felicidades a todos!