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sábado, 8 de noviembre de 2008

Proceso Promotor de Aprendizaje Colectivo… Mostrarles cómo pescar es mucho mejor.

Cursos, talleres, conferencias, foros, cátedras, charlas, conversatorios, encuentros, experiencias de aprendizaje: Estrategias educativas -útiles sin duda- sin embargo, después del evento: ¿qué?

Llevo once años contribuyendo con el aprendizaje de otros desde mis inicios en Movilnet, y he participado con mayor o menor exposición en todos estos tipos de eventos educativos, observando que luego de la intervención -que puede ser muy útil en sentido individual para alinear hacia los resultados colectivos- pocos o ninguno de los participantes continúan la sinergía de aprendizaje en equipo provocada en sala por la intervención de facilitadores diestros. De allí la necesidad de innovar para intentar que la sinergia provocada trascienda más allá del lugar y tiempo, de allí surge la idea de un Proceso Promotor de Aprendizaje Colectivo.

¿Por qué es importante que los equipos formados en sala sigan aprendiendo juntos? Y ¿Cómo lograr que la gente continúe aprendiendo post-evento de aprendizaje?

No es lo mismo aprender para saber, que aprender para hacer. Vemos con asombro como muchas personas dedican sus vidas a la obtención de logros académicos y credenciales se quedan sentados cuando haces en sala la pregunta de cuál y cuándo fue el último libro que leyeron relacionado con su quehacer o profesión, incluso en general tampoco leen por diversión. Lo observamos a todo nivel en la escala organizativa con algunas excepciones, por supuesto. Lo cierto es que la gente que sabe y está actualizada es la que se mantiene leyendo, escribiendo y releyendo autores y temas relacionados con su quehacer, independientemente de los logros académicos, trayectoria o éxito laboral.

Conversando con una directora de una prestigiosa fundación esta semana, nos contaba que se había preocupado por crear para su grupo empresarial, alianzas para que los colaboradores internos iniciaran o culminaran estudios universitarios de pre y postgrado. Se preparó para recibir solicitudes en masa, cuando abrió la posibilidad los potenciales solicitantes, los podía contar con tan solo una mano, aun cuando manejaba estadísticas de la necesidad por encima del 30% de las plantillas correspondientes a las organizaciones que representaba. La razón aparente de esa falta de interés ante la oportunidad de reanudar estudios, es que muchos de los candidatos, son gente que tiene hogares constituidos y que está al frente de compromisos económicos personales cada vez más exigentes que les impide asumir el compromiso de invertir tiempo, recursos y atención para volver a los espacios académicos. La realidad es que si las organizaciones de hoy no comienzan a aprender a aprender colectivamente, las posibilidades laborales y personales las colocan en una posición cada vez mas alejada de crecer y sumar con la creación de una realidad distinta basada en educación que contribuya realmente a mantenerse en el mercado y trascender…

Mucho se hablado de la autogestión del conocimiento, sin embargo, hace falta mas. Es necesario que la gente Aprenda a Aprender Colectivamente alineados a un objetivo, es decir que practique el Aprendizaje en Equipo, la 4° Disciplina de Peter Senge.

¿Cómo promoverlo desde una sala de aprendizaje?

Por ejemplo, en mi empresa hemos decidido cambiar el paradigma, y tal y como lo sugiere Covey quien dice “para cambiar el paradigma tenemos que cambiar el nombre, entonces la acción y el resultado cambia” nosotros a los eventos educativos los llamamos Procesos Promotores de Aprendizaje Colectivo, el resultado que hemos obtenido en las 150 personas que hemos formado bajo esta modalidad en los últimos 2 meses ha sido que están leyendo, investigando y aplicando conocimiento a las realidades de sus empresas aquello que (en equipos) comenzaron a construir acompañados con nosotros (sus facilitadores de aprendizaje colectivo) siguiendo el siguiente procedimiento que compartimos hoy contigo, amigo lector:

  1. Crear significado. Es decir, ¿Qué es aquello que motiva el que aprendamos algún tema?, nos referimos al: ¿por qué aprender?
  2. Conectar con una necesidad. Mostrar las consecuencias de continuar actuando como solíamos hacerlo , el ¿para qué aprender a hacerlo distinto?
  3. Mostrar la relevancia y el poder específico para cambiar la realidad. Sensibilizar y mostrar el poder que cada persona puede ejercer independientemente del rol que le toca desempeñar en el grupo organizacional, a saber, el ¿quien o quienes pueden hacer una difierencia y hasta dónde?
  4. Despertar para asumir la responsabilidad. Mostrar que la realidad que la persona critica y juzga es también el resultado de la posición y rol que ha decidido asumir ante esa situación, es decir, que también es su responsabilidad, el ¿de dónde surge la problemática? y el ¿qué tengo que ver yo con lo que ha sucedido?
  5. Orientar sobre dónde y cómo conseguir información, para crear soluciones factibles, en vez de continuar pidiendo (a instancias superiores) que se les solucione el problema, asuman una posición protagónica y de servicio para construir una solución, es decir que abandonen rol de jueces expectadores o clientes de la solución.
  6. Hacer que las personas se involucren con una posibilidad distinta. Mostrar como hacerse escuchar tiene que ver mas con ofrecerse y asumir riesgos, al crear y compartir con quienes toman decisiones, nuevas posibilidades de transformación. SALIR DEL "SIEMPRE LO HE DICHO" AL "HACER ALGO"

" La llave de la transformación está en el proceso de aprender juntos"


¡Deseo que pases una semana colmada de éxitos!

MM
mm@geneticadelcambio.com.ve

domingo, 22 de junio de 2008

“Un dos tres por todos” Responsabilidad social, bienestar colectivo.

Si has jugado al escondite, recordarás que la idea es que no te encuentren y correr a librarte por ti mismo, en ocasiones podías librar a los demás que no corrieron la suerte que tu de llegar al último para librar por todos. Era muy divertido este juego, sobre todo la cara de satisfacción de los salvados.

Hablemos de responsabilidad, la palabra responsabilidad sugiere la habilidad para responder o capacidad para dar respuesta ante alguien o alguna situación. Se requiere estar preparado y haber aceptado de mutuo acuerdo la demanda de responder ante alguna situación. Es interesante observar como personas y organizaciones intentan eludir responsabilidades, algunos se hacen maestros ante la evasión de responsabilidades gubernamentales, sociales y personales.

Cada vez vemos como muchas personas y empresas intentan que la responsabilidad y el compromiso sea unilateral, es decir, de parte de quienes menos poder tienen para defenderse y apuntalados en esa misma debilidad que poseen sus colaboradores, asociados, relacionados e incluso clientes, pretenden hacer ver y sentir que quienes se relacionan con ellos ya tienen su galardón, pasando por alto aspectos básicos que atentan con la supervivencia y seguridad de quienes sustentan la operatividad de la organización y prefiriendo inyectar dinero e inversión en aspectos, que sin dejar de ser importantes, no le agregan valor a nadie sino a los inversionistas y algunos privilegiados.

Lamentablemente es un comportamiento que vemos repetidas veces en Venezuela, en cualquier institución, organización, empresa, hasta en cualquier abasto, quiosco y familia. Es la cultura del: “un, dos, tres solo por mi” y que los demás vean como se las arreglan. Es una cultura depredadora que de seguir así los dejará jugando solos muy pronto y seguirá acumulando daños en éste mundo que es de todos.

¿Qué podemos hacer?

Se me ocurre que para ejercer la responsabilidad social, lo primero que podemos hacer es enfocarnos en nosotros mismos. Si perteneces a un sistema social de cualquier índole, pregúntate:

¿En que medida dependo yo de este sistema?
¿En que medida depende de mi este sistema?
En el caso de no pertenecer a este sistema, ¿Cuales son las consecuencias negativas para mí y para el sistema? ¿cuales son los beneficios para mí y para el sistema?

La idea de hacer éste análisis es comprobar tu nivel de dependencia con el sistema al que perteneces. Si tu análisis da que la dependencia es equilibrada entre ambos, la relación es sana. Si no, piensa en negociar o moverte hacia otras posibilidades para que el sistema no te agreda más de lo que lo ha hecho, porque en el trayecto, el ciego confiar y el ejercicio de la buena voluntad, perdiste poder por ceder demasiado.

Busca alternativas, haz cosas distintas, salvaguarda tu vida y no permitas que quienes abusan te hagan sentir culpable, la culpabilidad es inútil y mucho menos ante quienes creen erróneamente que son los albaceas de tu vida.

¿Ya libraste por ti? ¡felicitaciones! eres independiente o estas en una relación de interdependencia justa con un sistema social. Te toca hacer ahora por los demás, tienes solvencia para comenzar a librar por todos.

¿Cómo empezar?

Se empieza por la familia y amigos. Si estas bien tu, te toca ayudar a los mas cercanos para que se hagan fuertes; la mejor manera de hacerlo es mediante la educación y no la limosna. Patrocina, patrocina y patrocina cualquier iniciativa educativa que ayude a tus familiares y amigos a hacerse responsables y solventes por si mismos.

Si eres una organización que decide hacer algo por la comunidad, comienza invitando a los hijos y familiares de tus colaboradores y relacionados a aprender a estar en contacto con la empresa, cuando las familias obtienen reconocimiento de las empresas, comienzan a surgir voluntarios para multiplicar la educación y bienestar a otros.

Fundaciones, como por ejemplo, la Fundación Polar, Bigott y otras, han servido a las comunidades mediante el desarrollo e implantación de muchísimos planes educativos que les ayudan a aprender a ser autodependientes. Tu puedes hacer lo mismo y hasta mejor si logras ganarte a los familiares y amigos de tu empresa para que contribuyan con el aprendizaje de otros. Imagínate lo que se puede lograr si los familiares de los colaboradores aprenden a ser prósperos, el bienestar se traducirá en bienestar para todos.

¿Qué esperas?

Líbrate de quienes abusan de tus habilidades y comienza a jugar para “librar por ti y por todos”

¡Que tengas una hermosa semana, llena de prosperidad y éxitos!

María Mercedes Gómez Mazzeo