Me doy permiso para…

"Hoy, ayer y anteayer…
Llevo demasiado tiempo
Haciendo y trabajando en exceso.

Me han estado sobrecargarndo
y yo me he dejado sobrecargar:
ahora me permito parar
y hacer muy suavemente lo que me apetezca.

El tiempo gran escultor
me doy permiso para
desacelerar
y saborear la vida.
me lo he ganado de sobra…”

Joaquin Argente

Gracias mis amigos que me han acompañado con sus estímulos y cariño a viva voz y por escrito en la aventura de escribir durante todo este 2008.

Gracias a mis amigos lectores silentes que han aprovechado desde el anonimato las ideas y experiencias servidas por mi en 41 platos durante este año 2008… No hablaron, ni escribieron pero los sentí a mi lado semana a semana.

Gracias a mi amigo, mi mentor quien me impulsó a esta aventura. Mis mejores deseos para ti donde quiera que estés y esperando en Dios a que todo se resuelva rápidamente para crear nuevos espacios y posibilidades…

Gracias a mis muchos amores preciados, amigas y amigos, que me sirvieron de espejo para aceptar mi propia imperfección, crecer y expandir mi potencial… por los que estuvieron a mi lado, por los que aun están y por los que planean estar conmigo un rato mas…

Hasta el año que viene… Me voy a la playa a conectarme con la naturaleza y disfrutar de mi familia.

Mil gracias y mis mejores deseos…

¡Feliz vida para todos!

María Mercedes Gómez Mazzeo.

Proceso Promotor de Aprendizaje Colectivo… Mostrarles cómo pescar es mucho mejor.

Cursos, talleres, conferencias, foros, cátedras, charlas, conversatorios, encuentros, experiencias de aprendizaje: Estrategias educativas -útiles sin duda- sin embargo, después del evento: ¿qué?

Llevo once años contribuyendo con el aprendizaje de otros desde mis inicios en Movilnet, y he participado con mayor o menor exposición en todos estos tipos de eventos educativos, observando que luego de la intervención -que puede ser muy útil en sentido individual para alinear hacia los resultados colectivos- pocos o ninguno de los participantes continúan la sinergía de aprendizaje en equipo provocada en sala por la intervención de facilitadores diestros. De allí la necesidad de innovar para intentar que la sinergia provocada trascienda más allá del lugar y tiempo, de allí surge la idea de un Proceso Promotor de Aprendizaje Colectivo.

¿Por qué es importante que los equipos formados en sala sigan aprendiendo juntos? Y ¿Cómo lograr que la gente continúe aprendiendo post-evento de aprendizaje?

No es lo mismo aprender para saber, que aprender para hacer. Vemos con asombro como muchas personas dedican sus vidas a la obtención de logros académicos y credenciales se quedan sentados cuando haces en sala la pregunta de cuál y cuándo fue el último libro que leyeron relacionado con su quehacer o profesión, incluso en general tampoco leen por diversión. Lo observamos a todo nivel en la escala organizativa con algunas excepciones, por supuesto. Lo cierto es que la gente que sabe y está actualizada es la que se mantiene leyendo, escribiendo y releyendo autores y temas relacionados con su quehacer, independientemente de los logros académicos, trayectoria o éxito laboral.

Conversando con una directora de una prestigiosa fundación esta semana, nos contaba que se había preocupado por crear para su grupo empresarial, alianzas para que los colaboradores internos iniciaran o culminaran estudios universitarios de pre y postgrado. Se preparó para recibir solicitudes en masa, cuando abrió la posibilidad los potenciales solicitantes, los podía contar con tan solo una mano, aun cuando manejaba estadísticas de la necesidad por encima del 30% de las plantillas correspondientes a las organizaciones que representaba. La razón aparente de esa falta de interés ante la oportunidad de reanudar estudios, es que muchos de los candidatos, son gente que tiene hogares constituidos y que está al frente de compromisos económicos personales cada vez más exigentes que les impide asumir el compromiso de invertir tiempo, recursos y atención para volver a los espacios académicos. La realidad es que si las organizaciones de hoy no comienzan a aprender a aprender colectivamente, las posibilidades laborales y personales las colocan en una posición cada vez mas alejada de crecer y sumar con la creación de una realidad distinta basada en educación que contribuya realmente a mantenerse en el mercado y trascender…

Mucho se hablado de la autogestión del conocimiento, sin embargo, hace falta mas. Es necesario que la gente Aprenda a Aprender Colectivamente alineados a un objetivo, es decir que practique el Aprendizaje en Equipo, la 4° Disciplina de Peter Senge.

¿Cómo promoverlo desde una sala de aprendizaje?

Por ejemplo, en mi empresa hemos decidido cambiar el paradigma, y tal y como lo sugiere Covey quien dice “para cambiar el paradigma tenemos que cambiar el nombre, entonces la acción y el resultado cambia” nosotros a los eventos educativos los llamamos Procesos Promotores de Aprendizaje Colectivo, el resultado que hemos obtenido en las 150 personas que hemos formado bajo esta modalidad en los últimos 2 meses ha sido que están leyendo, investigando y aplicando conocimiento a las realidades de sus empresas aquello que (en equipos) comenzaron a construir acompañados con nosotros (sus facilitadores de aprendizaje colectivo) siguiendo el siguiente procedimiento que compartimos hoy contigo, amigo lector:

1. Crear significado. Es decir, ¿Qué es aquello que motiva el que aprendamos algún tema?, nos referimos al: ¿por qué aprender?
2. Conectar con una necesidad. Mostrar las consecuencias de continuar actuando como solíamos hacerlo , el ¿para qué aprender a hacerlo distinto?
3. Mostrar la relevancia y el poder específico para cambiar la realidad. Sensibilizar y mostrar el poder que cada persona puede ejercer independientemente del rol que le toca desempeñar en el grupo organizacional, a saber, el ¿quien o quienes pueden hacer una difierencia y hasta dónde?
4. Despertar para asumir la responsabilidad. Mostrar que la realidad que la persona critica y juzga es también el resultado de la posición y rol que ha decidido asumir ante esa situación, es decir, que también es su responsabilidad, el ¿de dónde surge la problemática? y el ¿qué tengo que ver yo con lo que ha sucedido?
5. Orientar sobre dónde y cómo conseguir información, para crear soluciones factibles, en vez de continuar pidiendo (a instancias superiores) que se les solucione el problema, asuman una posición protagónica y de servicio para construir una solución, es decir que abandonen rol de jueces expectadores o clientes de la solución.
6. Hacer que las personas se involucren con una posibilidad distinta. Mostrar como hacerse escuchar tiene que ver mas con ofrecerse y asumir riesgos, al crear y compartir con quienes toman decisiones, nuevas posibilidades de transformación. SALIR DEL "SIEMPRE LO HE DICHO" AL "HACER ALGO"

" La llave de la transformación está en el proceso de aprender juntos"


¡Deseo que pases una semana colmada de éxitos!

MM
mm@geneticadelcambio.com.ve

Me gustas y me convienes pero no me comprometo.

Dándole vuelta al tema de las alianzas de todo tipo, pensando en si funcionan o no, investigando en la probabilidades de éxito y deseando ante todo que realmente sea posible. Me encuentro este domingo cavilando en mis pensamientos e ideales, si los seres humanos somos verdaderamente capaces de desarrollar competencias para acercarnos a otros y convivir, no solo para disfrutar de lo que seguramente recibiremos, sino también para generar disfrute y bienestar a otros, sin dañar ni sacar ventajas unilaterales.

Que simple parece ese deseo, deseo de reina de belleza, sin duda. Pero la realidad es que más del 50% de los intentos de alianza fracasan. Recordemos que los negocios son las consecuencias de asociaciones y las asociaciones van desde las formas más simples como: el compromiso para hacer un trabajo en el colegio, un noviazgo hasta: el matrimonio, formar una organización, trascender para conformar corporaciones, contribuir comunitariamente y crear un país próspero.

La alianza es un compromiso y un compromiso es la promesa de entregar parte de tu “yo libre” a una causa o a alguien. Por ello, la sola idea del compromiso asusta, porque es la cesión voluntaria de un pedacito de tu libertad. Por lo tanto, cuando decido comprometerme estoy dando de mi lo mas preciado, estoy por decirlo así vulnerable a quien recibe y también estoy esperando que ese alguien o algo haga lo mismo por mi, aquí es cuando el compromiso genera la obligación de responder, es en este momento donde tu confianza, sentimientos y recursos son susceptibles de ser perdidos. Este es el momento de la verdad de esa alianza.

Es un toma y dame o un te doy y espero que me des. Hay quienes se indignan y piensan que no aceptar es la opción para no generar obligación, hay otros que declaran que si das debe ser desinteresadamente, hay también los que se retraen de dar para que no sean malinterpretados como cazadores de favores, entonces el dar y recibir se torna pesado y no fluye libremente, entonces el compromiso de las transacciones te esclaviza y el no fluir en las transacciones te estanca o te destina a la inexistencia, porque la transacción es la vida de los negocios y el compromiso sano es la base de las relaciones trascendentales.

¿Qué hacer? ¿Fluyo o no fluyo? ¿Cedo libertad comprometiéndome? ¿Evito el compromiso?

Regresando al origen de la palabra Libertad, quizás podamos identificar una clave que nos muestre una salida a esta paradoja: en ingles freedom, proviene de una raíz indoeuropea que significa "amar". Me comprometo mejor con lo que amo bien sea una idea o una persona o una organización ¿Qué es amar? Cada cual dirá según su interpretación que significa para si amar, para mi amar tiene mucho que ver con el deseo de estar cerca y de disfrutar de la compañía de gente o de ideas que me conectan con un propósito.

Hay personas o instituciones que no están conectadas con un propósito compartido, por lo tanto no son convenientes como aliados.

Aliarse es buscar sin plazos y mayores esfuerzos ventajas competitivas de capacidad de producción, crédito, precios, servicio, diseño, imagen e información.

Sus premisas básicas son el GANAR- GANAR, valores compartidos y compromiso con el éxito.
Es la cooperación y no la competencia, es la complementariedad y no el egoísmo, es la inclusión y no la negación, es el ocuparse del otro y no de preocuparse por el otro.

La metáfora que Dr. Horacio Krell dice que en las alianzas estrategias se deben evitar los 7 pecados capitales de la inteligencia social de Mahatma Ghandi:
1. Política sin principios.
2. Economía sin moral.
3. Bienestar sin trabajo.
4. Educación sin carácter.
5. Ciencia sin humanidad.
6. Goce sin conciencia.
7. Culto sin sacrificio.

Hay 7 pasos recomendados por gestópolis para establecer una Alianza Estratégica exitosa, ellos son:
1. Tener clara la conveniencia para nuestra empresa;
2. Detectar oportunamente que es lo que les conviene a los demás;
3. Analizar coincidencias y diferencias;
4. Hacer un primer plan estratégico;
5. Dialogar para persuadir y lograr consensos;
6. Hacer una planificación participativa con los aliados estratégicos;
7. Ejecutar esta planificación participativa y hacerle su seguimiento y evaluación para reciclar todo el proceso.

Tu decides a quien le entregas tu libertad y hasta cuando, a veces pasa que solo a ti te gusta ese otro y solo tu quieres comprometerte, allí quizás lo mejor para ti es que tu mismo te des lo que necesitas o halles otra forma de obtenerlo, finalmente el otro tiene derecho también de ceder su libertad a quien le plazca.

¡Que tengas una excelente semana!
MM
mm@geneticadelcambio.com.ve

Cuaderno de bocetos para diseñar tu realidad.

Inteligencias geniales como la de Leonardo Da´Vinci llevaban cuadernos de bocetos de forma diaria para registrar, sus ideas, dibujos posibilidades, cálculos, notas de interes e inspiraciones. Sus valiosos cuadernos que reflejaban cabalmente su obra y pensamiento, eran de tal importancia que los atesoraba, al punto de dejarlos como un legado en su testamento bajo la custodia de su fiel discípulo Francesco Melzi.

Curucuteando entre blogs encontré lo siguiente que deseo compartir con ustedes tomado del sitio: http://www.closip.com/blog/?p=49 Comparto parte del artículo atribuido a Manuel, el cual me gusto mucho y sobre el cual pienso hacer algunas analogías con lo que podría ser el boceto de la mejor vida que deseas vivir:

“El boceto (Definición de Bata) es una representación simple de aquello que estás por realizar y 1. te permite anticiparte a complicaciones que puedan surgir al momento de finalizar tu trabajo o bien a 2.darte cuenta de los errores de planteamiento que hayas podido tener. Además 3.te permite estudiar los puntos principales o los ejes de tus diseños y/o creaciones”

Un borrador de tu vida personal y laboral, podría servirte para planificar aquello que deseas ser, anticipar posibles escenarios, establecer con anticipación planes de acción, cuidar tu emocionalidad tu integridad y concebir los ejes o propósitos de lo que deseas experimentar en tu vida.

Algunos tips que se nos ofrece Manuel para bocetar un dibujo y que yo deseo adaptar a la idea de crear tu propia realidad son:

• "Antes de tomar el lápiz y sentarte frente a una hoja en blanco, piensa un poco en lo que quieres y concéntrate”

Parece fácil, pero una de las preguntas que considero yo más difícil de contestarme es: ¿Qué es lo que yo realmente quiero? Lo digo porque me ocurre, que me doy cuenta que muchas veces creo que lo que yo quiero, en realidad es lo que otros quieren, o lo que se espera de mi. Támbién me doy cuenta que ambos quereres a veces, solo a veces, coinciden. Pero cuando no, la sola idea de enfrentar al mundo te paraliza. Estamos demasiado condicionados a hacer lo que otros esperan, aun por encima de nuestras própias necesidades y deseos.

• “Descubre tu propio estilo y trabaja”.

Una manera de descubir tu propio estilo, es pidiéndo los ojitos de tus amigos prestados, porque tu mismo no puedes observarte sino a traves del otro. Pregunta, indaga, busca tu elemento diferenciador. No intentes imitar a otro, si te gusta mucho el estilo de otro, modifícalo y adáptalo pero no lo copies.

• “Cuando debas realizar elementos como árboles o montañas, busca fotos y observa los puntos que hacen que se vean como tal”

Observa a las personas que son y tienen lo que tu deseas y necesitas. Estúdialos, aprende de ellos, observa cómo son sus conversaciones y trato con los demás.Te darás cuenta inmediatamente en las diferencias entre lo que tu haces y resulta de una manera y lo que ellos hacen y resultan exactamente de otra.

• “Sé perseverante, la práctica hace al maestro”

Prohibido cansarse… seguir es la consigna.

• “Nunca entregues un trabajo recién terminado, guárdalo y míralo el día siguiente, siempre encontrarás algo que lo haga mejorar”

No te quedes con un primer borrador, improvisado, realmente los bocetos en ocasiones son tan buenos y nos llenan de tanta ilusión, que nos apresuramos a compartilos sin reflexionar, evitando la posibilidad de verlo luego con ojos frescos y ajustarlo para lograr mayor satisfacción.

• "No te frustres si no surgen las ideas, intenta de nuevo más tarde.
  

Cuando hagas un borrador de tu plan de vida, tómate tu tiempo, busca situaciones que te inspiren, lee, estudia, observa. A veces simplemente no hay ganas porque no has estimulado el apetito de sentirlas… Buscar ideas, pasear,conversar es parte del trabajo creativo.

• “Observa hasta el más mínimo detalle de cada elemento que exista a tu alrededor y preguntate a ti mismo ¿Qué lo hace parecer lo que es?”

Argumenta, arremete con tu borrador, búscale la quinta pata al gato, quizás hay muchas formas aun de mejorarlo.

• "Analiza y busca referencias, aquél que no conoce la historia está condenado a repetirla una y otra vez"

Sustenta tu plan, asocialo con ideas y teorías pre-existentes, crea modelos.

• "Sé sencillo y claro al momento de bocetar"

Una forma es preguntándote: qué quiero, cuándo y con quién lo quiero, cómo lo lograre y en cuánto tiempo lo deseo alcanzar.

• "Realiza 2 o 3 bocetos, no tomes la primera idea"

Dos ideas son mejor que una tres o más mucho mejor… Es tu vida vale la pena revisar mas de una opción.

Prepárate este fin de año a realizar Tu Primer Borrador: Plan 2009 y crea la mejor realidad para ti y tu equipo de trabajo. Contáctanos http://www.geneticadelcambio.com.ve/

Feliz Semana…

MM
mm@geneticadelcambio.com.ve

¿Estas conciente de tu nivel de conciencia?

A veces nos metemos en unos líos al prometer darle explicación a ciertas cosas de las que no somos dueños en absoluto, sin embargo, el intentar hacerlo nos obliga a explorar alternativas para satisfacer mas allá de las palabras, algunas inquietudes que al final son en realidad propias y no de quienes hicieron la pregunta.

El siguiente artículo esta escrito para mí, en nombre de Marlon (un amigo lector de mi blog) y para ser compartido con todos quienes me acompañan en este blog de aprendizaje:

Yo tengo una amiga -muy especial- quien constantemente inquiere de mí con su pregunta favorita: ¿Estas conciente de…? Y luego repasa con otra idéntica a la anterior diciendo: ¿Pero estas conciente de…? seguido de un suspiro profundo que calma su ansiedad al entregarme la responsabilidad por aquello que -según ella- es totalmente obvio a sus ojos sobre: mi pensar, sentir y actuar. He de confesar que muchas de la veces cuando ella me detiene con su inquisitiva pregunta, no estoy consciente de nada, incluso hasta me he molestado porque interrumpe mi fluir dramático y sufrido, en el cual estoy paradójicamente extasiada. Ella me encanta porque es capaz de producir lo que yo llamo un “sufrimientus interruptus” jajaja… Esta criatura maravillosa es mi amiga Lissette…

Todo este preámbulo antecede el atrevimiento que iniciaré a continuación, a saber, escribir sobre los niveles de conciencia, tema sobre lo que me declaro un aprendiz perpetuo o una perfecta ignorante…

Para mi estar conciente es darme cuenta de lo que me ocurre ante alguna situación. Por lo tanto, una “buena conciencia” es asumir con comprensión las acciones y las responsabilidades por las consecuencias de esas acciones. Es decir, aceptar las situaciones, aceptarme a mi y a los demás también frente a esas situaciones. Eso de aceptar a los demás también es por la simple razón de que no estamos solos en la tierra y que somos más allá de nosotros mismos, este pensamiento está ligado a la ética, a la idea de que soy con yo, soy contigo y soy con todos también. Es algo polémico este pensamiento, porque eso de ser con otro que nos gusta mucho es muy fácil, pero tal afirmación sobre: que también soy con quien no me encanta tanto, ese alguien que repudio o rechazo es otro cantar, ser yo con ese otro que no me gusta, es decidir que lo reconozco y que respeto su existencia en éste nuestro mundo. De eso se trata la coexistencia de ser y dejar ser a los demás, porque cada cual tiene su ritmo de aprendizaje, su propia circunstancia su propia realidad y sus propias herramientas para afrontar las situaciones.

Voy a compartir con ustedes algunos pensamientos de Antonio Gómez Ceto, Psicoterapeuta. http://www.concienciasinfronteras.com/PAGINAS/CONCIENCIA/niveles.html

“La conciencia es una cualidad del ser humano que le permite reconocerse a sí mismo. Nacemos y evolucionamos desde la autoconciencia hasta la autotrascendencia (la integración de todos los niveles). Existen distintos niveles:

LO FISICO
Nuestra conciencia está identificada con el cuerpo. El objetivo fundamental es la supervivencia. Se atiende a la dieta, el ejercicio, la relajación, etc. La no atención fomenta las enfermedades, aunque la salud física no garantiza la salud mental…

LO EMOCIONAL
La conciencia se identifica con las emociones. La persona es gobernada por ellas inconscientemente, por sus deseos y necesidades, aunque la mayoría de las veces es incapaz de reconocerlo. La conciencia curativa emocional es estar dispuesto a mirar y afrontar la verdad sobre uno mismo, a reconocer las emociones y experimentarlas y aprender a comunicarlas…

LO MENTAL
A la mente pertenecen los procesos de pensamiento, las actitudes y las creencias que afectan al bienestar emocional y mental. La percepción y el pensamiento están determinadas por patrones de condicionamiento de creencias y expectativas... Para sanarnos es necesario examinar nuestras ideas y presupuestos sobre el mundo y la realidad.

LO EXISTENCIAL
La conciencia se manifiesta en hechos como la soledad, el sentido de la vida, el absurdo y la muerte. Afrontamos la libertad personal y de elección. En este nivel nos reconocemos como una unidad de mente y cuerpo. Atendemos a nuestra identidad, autenticidad y al sentido de la vida. La salud existencial consiste en asumir la naturaleza finita de la existencia, reconocer los límites del ego y estar dispuesto a aceptar sin engañarse a uno mismo…

LO ESPIRITUAL
Es abrirse a las dimensiones transpersonales. La búsqueda espiritual busca la verdad. No rechaza ni persigue nada. El bienestar espiritual se caracteriza por la sensación de paz interna, de compasión, respeto y gratitud… Aquí se despierta el testigo interno, ese observador de la experiencia que no es lo mismo que los contenidos de la conciencia. Si el ego se identifica con este nivel aparecen los delirios de grandeza…”

Existen muchísimos enfoques sobre conciencia y niveles de conciencia, otro autor que es ampliamente recomendado es el filósofo Ken Wilber, comparto con ustedes un enlace a un artículo basado en su propuesta de niveles de conciencia: http://www.practicaintegral.com.ar/cuad%202/niveles%20w.htm

Que pases una semana vivito(a) y conciente de tu nivel de conciencia.

María Mercedes Gómez M.
mm@geneticadelcambio.com.ve

Me ves luego existo... El principio de la asociación.

La página 3 del libro La V Disciplina en la práctica (Senge, 2005) en la página 3 inicia un capítulo con la idea de existencia representada en las palabras de dos personas que se reconocen. Cito: “Entre las tribus del norte Natal, Sudáfrica, el saludo más común, equivalente a nuestro “hola”, es la expresión Sawu bona. Significa literalmente “te veo”. Los miembros de la tribu responden diciendo Sikkhona, “estoy aquí”… Mientras no me hayas visto, no existo… al verme me das existencia”

Siendo que el reconocimiento mutuo es básico para unir a las personas y entonces sobrevivir, lo cierto es que vemos con mucha frecuencia la interdependencia mal entendida: Algunos asociados en algunas ocasiones pareciera que entendieran (que el inter) de entre dos personas se tradujera como (inter pero de intermitente), es decir existes cuando me convienes para sacar provecho de ti y luego no existes mas para mi. Esto aplica sobre todo en la “repartición de los panes” cuando hay dinero de por medio: lo vemos en hogares, organizaciones, países y mundo.

“Te veo” para mi exclusivo provecho. La otra modalidad muy difundida sobre todo en algunas culturas donde “Ser vivo” se traduce en sacar ventaja y quedar bien con Dios y con el Diablo es: “te veo” primero para mi exclusivo provecho y luego, si sobra algo, “te veo” para que tu estés allí cuando te necesite de nuevo, haciendo un depósito mínimo a tu cuenta bancaria de la confianza para que la próxima vez apuestes a nuestra inter-existencia, sea de nuevo ventajoso para mi solamente otra vez. Es un juego macabro, es como tejer una trampa de esperanza alrededor del asociado, usando un cebo barato para que estés cerca cuando necesite de ti y no tenga que “cebar” a otro, lo cual requeriría esfuerzo adicional. Esta manera de relacionarnos es poco efectiva, funciona mientras alguna de las partes apuesta a la confianza y la amistad aportando y la otra parte solo sacando, realidad poco noble y egoísta.

La idea correcta es tener una relación de interdependencia sana con quienes son nuestros, vecinos, compañeros, amigos y familiares en la vida.

Cualquiera de nosotros ha obrado egoísta o desequilibradamente alguna vez, no se trata de intentar perfeccionismos en las relaciones, se trata de aprender y asumir la responsabilidad por aquello que arriesgamos cada vez que nos conducimos en forma egoísta excluyendo a los demás. Se trata de cultivar conciencia de que la gente que nos rodea puede perdonarnos pero también puede no hacerlo si percibe que no les dimos o correspondimos en la misma proporción de lo que nos dieron.

El asunto está en desarrollar una buena conciencia y si deseamos construir relaciones y organizaciones inteligentes, y seguimos actuando con la consabida: “Cada quien jala pa´su lado” ésta práctica será "comida para hoy y hambre para mañana". Siempre será mejor: “Jalemos ambos primero para tu lado” y demos chance para que alcancen recursos y compartamos para que “Jalemos juntos también para el mío”

No perdamos de vista que “somos a causa de los demás” y cuando los demás se cansan de ser inexistentes a causa de que no los ves, dejarás tu mismo de existir a los ojos de ellos. Será por eso que ahora esta tan de moda eso de “NO EXCLUSIÓN”.

Tu propio “Te Veo- Aquí estoy” será trascendencia para quien espera estar cerca de ti, ignorarlo será tu propia sentencia.

Sawu bona… Sikkhona

A tu servicio…

María Mercedes Gómez M.

mm@geneticadelcambio.com.ve

Innovaciones en liderazgo: La Mutación del Líder Transformador. “El Neolíder”

Paseando por el cyberespacio, en la búsqueda de perfiles avanzados y complementarios para el nuevo rol del facilitador empresarial, me topé con un blog de un profesor costarricense quién tiene una propuesta que juzgo innovadora para el tema sistémico cognitivo-emocional de las redes de aprendizaje, o lo que hemos denominado una organización inteligente.

Se trata del nuevo líder, a quién el Profesor. Roger Méndez denomina: Líder cuántico- propulsivo. Te invito a leer su poderoso artículo http://rogermendezbenavides.blogspot.com/2007/04/el-liderazgo-cuntico-propulsivo.html Méndez lo llama cuántico porque en términos de “cuantun” se mide la energía y “propulsivo” de forma metafórica, al aludir a los elementos físicos acelerantes que representan a los líderes y los elementos acelerados que son los seguidores.

Esta propuesta cuántica- propulsiva, nos regala una nueva forma de ver a los agentes de cambio organizacional, nos regala a un NEOLÍDER INVISIBLE, que no se ve pero que se hace sentir de la siguiente forma porque:

• Brinda su yo individual mediante el servicio voluntario a los demás, en la dinámica colectiva actual, que carece de patrones fijos contextuales y de relación, donde es de imperativa importancia que el colectivo le acepte por su comprobada credibilidad.
• Cuida y toma en cuenta la heterogeneidad del colectivo y sabe que el consenso no es bienvenido, mas sí sabe como mostrar la convivencia en un caos y la aceptación de distintas realidades simultaneas en un mismo contexto situacional.
• Gerencia sistémicamente -mediante su influencia y comunicación- el yo, el nosotros y el micro/macro y meso entorno.
• Es también capaz de estar presente cuando esta ausente, mediante los valores que comunica, comparte y prueba con su comportamiento congruente.
• Crea o genera “Yo iguales o superiores a él”, que se conducen, conversan y comparten tal y como él lo haría… es como la aplicación de fractales al comportamiento organizacional.
• Mientras mas neolíderes tengas, mas rápido se propaga la consciencia colectiva que, una vez instalada, ejerce por si sola el liderazgo.
• Busca el compartir conocimiento, desarrollar congnitiva y emocionalmente al brindar posibilidades de aprendizaje de todo tipo a su gente.
• Salvaguarda la convivencia y supervivencia colectiva, es decir, resguardando las necesidades humanas mediante el ejercicio del ganar-ganar.
• Sabe y comparte que hay tiempo para la acción y tiempo para el reposo, a saber, el tiempo para reflexionar y elegir el mejor momento para actuar.
  

El Neolíder no busca vanagloriarse ni erigirse un icono, sino que contribuye con la creación de un sentir y un orgullo entre los miembros por pertenecer. También interviene en la generación de una mente colectiva mediante su servicio que se manifiesta en el cultivo de la paz y la prueba de unión de varios cerebros con una misma visión de propósito, es decir, conocimientos, emociones y presencias saludables al servicio de la trascendencia organizacional.

¿Y tu? ¿Cuáles de las conductas y comportamientos sabes que exhibes como un neolíder? ¿Cuáles puedes mejorar o rectificar?

Siéntete bienvenido a actuar con liderazgo cuántico- propulsivo en la organización que aprende y trasciende.

¡Que pases una feliz semana!

María Mercedes Gómez M
mm@geneticadelcambio.com.ve

La Sistémica Organizacional del Servicio. “Ser Extraordinario = Servicio Extraordinario”.

“Dormí y soñé que la vida era alegría. Desperté y vi que la vida era servicio. Serví y descubrí que en el servicio se encuentra la alegría”
Rabindranath Tagore.

Las organizaciones inteligentes saben que el elemento diferenciador para sus clientes es ser tratados como personas por aquellos quienes aspiran obtener su preferencia en el mercado. Sin embargo, vemos y experimentamos en la práctica que lejos de eso, en muchas organizaciones el personal del “front- office”, independientemente del grado de instrucción, nivel educativo o social, muchas veces deja mucho que desear, provocando por su incapacidad de relacionarse en forma efectiva, sensaciones amargas de insatisfacción o hasta la impresión de haber recibido un favor a sabiendas de que paga por el servicio que recibe.

Así, la forma como el individuo se comunica con su cliente, adquiere una importancia fundamental cuando trabajamos en organizaciones de servicio. Cualquier contacto de la organización con sus prospectos y actuales clientes constituirá el juicio que el cliente se forme sobre la calidad del servicio o producto que recibe.

Los contactos los realiza mediante sus perceptibles: imágenes, símbolos, material promocional, personas, procesos, tangibles y ambiente. Por ello, es vital que las organizaciones vean el tema de servicio desde un punto de vista holístico o sistémico de trascendencia porque aprender a servir es aprender a vivir.

Promover el proceso de reflexión compartida e iniciar la identificación y puesta en práctica de herramientas, para trabajar la interacción con el cliente con criterio de calidad superior, incluye: sentido profesional, ético,consciencia y motivación plena para servir a otros como contribución al logro del propósito personal y organizacional. Otra forma de cultivar el servicio es promover en el individuo y organización la motivación y el aprecio por la práctica de facilitaciliar aprendizaje mediante la interacciones para la socialización del conocimiento. Motivar a los colaboradores a darse cuenta de sus potencialidades humanas, de la responsabilidad y la posibilidad de crecer mediante el asumir el compromiso de aprender a ser, a sentir y actuar para servir a si mismos y a los demás con sentido ético y profesional es la clavé de la sistémica organizacional.

La próxima vez que alguien te reclame o te felicite por tu trabajo para clientes/usuarios internos o externos (de tu país, organización, familia, amigos, pareja) ten presente que para ellos: “somos el servicio que prestamos”. Por tal razón, el poder de mejorar ese juicio está en las manos de cada uno de nosotros en forma individual y también juntos colectivamente.

Nuestra gestión como servidores públicos, privados y personales es posible de ser alterada por la calidad que elijamos al actuar con cada interacción cliente-servidor en tiempo real. Así pues, la capacidad de mejorar, rescatar o destruir las transacciones con nuestros clientes está en la decisión que hagas hoy de servir extraordinariamente para trascender.

Que pases una alegre semana de servicio y que llegue a ti multiplicado lo que das.

María Mercedes Gómez M.

“Desorganizaciones que aprenden” Al filo de la navaja entre el orden y el desorden para trascender.

Vivimos una era de transición cultural que posiciona valores antagónicos a los que tradicionalmente sustentaban las operaciones de los negocios. Donde el enfoque determinista de Newton del “ordenamiento cósmico” da lugar al pensamiento complejo y al holismo, donde danzas entre aproximaciones usando flexibilidad mental para luego volver a tus lugares de comodidad, confort buscando auto-preservación y disfrute. Donde “la ciencia de la inestabilidad” (Prigogine) nos muestra la necesidad de desarrollar competencias para convivir con la confusión y las diferencias propias de la inestabilidad.

¿Cómo vivir en el mundo que ahora tenemos? ¿Cómo trabajar y relacionarnos? ¿Cómo hacer y por dónde empezar a navegar en este río donde desembocan tantas vertientes como mundos individuales hay en cada cabeza de los que conformamos es esta sociedad?

¡Que empastichamiento tan brutal! Muchos de nosotros los seres humanos estamos buscando: libertad individual, aprendizaje continuo, participación económica, cooperación auto-preservadora “no abnegada”, desarrollo humano y encontramos: mando y control, centralización del poder y la economía, burocracia y regulación excesiva con patrones de “equidad” cada vez mas injustos y desconectados de las verdaderas necesidades individuales del ser humano.

Personas innovadoras como Dee Hock, Fundador ex CEO de Visa, le da al mundo una experiencia a la que él mismo denominó CAORDICA para mostrar como se puede emular a la naturaleza creando un sistema empresarial para asociar miles de diferentes bancos mediante un elemento -que en este caso- fue la tarjeta visa: 22.000 bancos haciendo dinero mediante esta innovadora organización que respaldada tras la marca visa. Estudiar sus principios es una de las formas para surfear en esta nueva distinción para interpretar esta realidad. http://conocimientolibre.wordpress.com/

Como herramientas para gerenciar el caos el investigador (Morin 1996) sugiere: La Dialógica, La Recursividad Organizacional y El Hologramático) ¿Qué rayos es esto y cómo se come? Muy bien él explica que:

• La práctica de la dialógica: está en aprender a aceptar la convivencia entre el orden y lo desorganizado, entre lo complementario y lo antagónico, entre el ying y el yang ambos en uno. En este orden de ideas, Charles Handy recomienda “que aprendamos a equilibrar los opuestos”.
• La Recursividad Organizacional: es dar paso al paradigma de que los productos y los efectos son al mismo tiempo las causas y los productos de quien los produce, eso quiere decir que no es uno primero que el otro sino los dos al mismo tiempo.
• Lo Hologramático: es reconocer que la parte esta en el todo y el todo está en la parte, es decir que es importante comprender los fractales como partes del todo y el todo en cada una de las partes, te invito a ver el concepto en éste video: http://es.youtube.com/watch?v=uas_HJNAzfw
  

¿Por donde empezar?

Quizás luce un poco descabellado lo que voy a escribir, ya que el tema del “éxito” es uno de los mejores y más vendidos en las librerías a personas que están en la búsqueda de la satisfacción, y lo que digo es lo siguiente “Renunciemos en ir en post del éxito o mantener encadenado al éxito para aprender a innovar”. La verdad es, que no estoy diciendo que no nos vamos a topar con el éxito, sino que la única forma de encontrarlo es movernos a reinventar lo que ya esta hecho, a innovar en creativas aplicaciones, en mejorar lo que existe, y así solo así, disfrutar del encuentro fortuito con el éxito, porque es muy probable que el exito pase por el mismo lugar que tu, si estas en el ejercicio de la innovación.

Winston Churchil nos dice, "Las personas a menudo tropiezan con la verdad, pero por lo general se levantan y se dan prisa para hacer lo que tenían pensado" ¿Por qué nos resistimos a cambiar la forma que “hoy” ya no es exitosa y desarrollar una nueva forma? Es como que si sintiéramos la necesidad de auto aprobación de que es y será así como yo digo y no como dicen otros y yo no digo, manteniendo posiciones para demostrar la probidad de lo dicho y lo hecho, como que si eso fuese realmente lo importante. ¡Que tontería tan desgastante! Dejemos de negar la forma de pensar del otro, sus preferencias, necesidades y deseos. Aprendamos a aceptar que podemos encontrarnos casualmente, o a ceder e inventar la forma para que el encuentro se dé, si es y está presente en realidad el deseo de encontrarnos y que las relaciones trasciendan.

Convivir con el riesgo requiere determinación, flexibilidad y un código nuevo para conectarnos y transitar juntos lo que queramos en este recorrido que llamamos vida. Buscar un propósito puede darnos la suficiente amplitud para crear diferentes e infinitas formas de cumplirlo. "La vida es lo que te va sucediendo mientras tu te empeñas en hacer otros planes", dijo Jhon Lennon.

¡Deseo para ti una semana para aprender a aceptar las discontinuidades como una vía para la re- creación de lo que deseas!

María Mercedes Gómez M.
mm@geneticadelcambio.com.ve

“Mi verdadero querer” Persona, familia, trabajo y comunidad.

Creo que una de las cosas que da mayor credibilidad es aceptar nuestras propias incompetencias sociales. Muchas personas evitan escribir o conversar sobre lo que no saben y lo que no dominan. Yo pienso que una manera de aprender es atreviéndose a experimentar con consciencia: el error, a fin de hallar alternativas o al menos conseguir “el verdadero querer”.

“Cuidar tu querer” de eso se trata. Hoy en día es muy común observar que muchas veces nos movemos de acuerdo a los “quereres ajenos” por temor a defraudarlos o por costumbre o por comodidad. A veces hacemos cosas sin consciencia plena de ¿para qué hacemos eso? ¿Solo porque otros lo hacen? o ¿por que toca hacerlo? La vida entonces te da un tortazo en la cara y te grita: ¿Qué es lo que realmente quieres tú? Y allí te das cuenta de que quizás aquello que hacías tan vehementemente no es lo que tú querías sino lo que los demás querían de ti. Es entonces el momento de parar, pensar y elegir: ¿Los demás o yo? Es el momento de comenzar a construir desde tu querer o tu deseo y/o desde tu amor y anhelo personal.

¿Y qué es lo que quiero y necesito realmente? Parece una pregunta fácil ¿verdad? Pero nooooooo, no es nada fácil, las consultas terapéuticas de todas las tendencias están repletas de gente que no tiene una respuesta a esa aparente sencilla pregunta… Eso es con gente que al menos ha reconocido que necesita ayuda, los otros lugares donde podrás encontrar la gente que no tiene respuesta satisfactoria es en la práctica de los vicios: alcohol, drogas, cigarro, comida excesiva, relaciones adictivas, trabajo desmedido, deportes extremos, etc.

Las personas somos seres sociales, sufrir el aislamiento es uno de los peores castigos a los que puedes someter a un ser humano. La privación de los otros es dolorosa y lo sabemos cuando nos toca experimentar una pérdida o cuando llega la despedida. Ese dolor es un dolor que se evita a toda costa, si realmente queremos estar cerca de alguien y en forma directa ves amenazada la posibilidad de estar cerca, la reacción es que te aferras más, cuidando tu querer, tu necesidad. Ahora bien, lo que observamos es que cada vez hay mas “gente sola acompañada”, grandes y pequeños grupos de “solos acompañados” que los vincula cada vez menos los sentimientos de deseo o de necesidad. Eso es como “un estar aquí contigo pero no estoy”, esa presencia cada vez mas ausente destruye el placer de estar, el placer de sentirse satisfecho o satisfecha, el placer de un abrazo, una caricia, unas palabras de aliento y aceptación. Siento que al perder el placer la relación se debilita, te unen otras cosas que no son tu querer por placer y comienzan lo grupos a debilitarse y separarse.

¿Cómo sabemos entonces que no estamos cuidando nuestro querer? nos aislamos, nos deprimimos, nos enfermamos o nos lanzamos a la evasión con los vicios.

¿Cómo unirnos? ¿Se puede? Me gustaría saber ¿qué piensas?

Ahora bien ¿Cómo pienso yo que pudiéramos unirnos de nuevo a nuestros grupos o a otros grupos para satisfacer la necesidad humana gregaria y el placer de estar juntos?

Creo que descubriendo nuevos lugares de placer y satisfacción, permitiendo que cada cual encuentre su propio espacio donde cuide “su querer” y sea capaz de crear lo que realmente quiere para sí mismo. Aceptando que los demás están perdidos en la búsqueda o en la creación de lo que anhelan tal y como pueden hacerlo según las distinciones que tienen en su momento. Se trata de “Ser” y “Dejar Ser” a los demás, seguros de que el encuentro se producirá cuando seamos plenamente responsables de aquello que queremos en realidad.

Te deseo una semana del encuentro mas preciado, a saber, el encuentro contigo mismo.

María Mercedes Gómez Mazzeo.

Jóvenes Empoderados… Compartir con generaciones de relevo es parte de la responsabilidad social con la familia y el país.

¡Que maravilla! es constatar cómo algunas organizaciones sanas hacen para extender su influencia creadora a través de la educación a generaciones de relevo. Muchas organizaciones exitosas realizan este tipo de actividades con la consciencia plena de que se desarrollan competencias desde tierna edad y que el tiempo pasa volando. Organizaciones como por ejemplo “Criollitos de Venezuela” ha forjado a los mejores jugadores de base ball entregando al mundo luminarias en este deporte popular.

Las Organizaciones Inteligentes tienen presente en el HOY el principio de temporalidad “nada ni nadie es para siempre” por lo tanto, pensar en ir formando a los actores del futuro es tarea de un país entero no solo de los gobiernos sino también de empresas.

Que orgullo es poder lucir competencias asociadas al desempeño excelente en lo académico y laboral. Oír a personas que fueron parte de Organizaciones e Instituciones donde fueron educadas, que compartieron con personas especiales, que aprendieron de equipos de proyecto, de gente única y competente. De eso se trata la vida y sobre todo de eso se trata el negocio de aprendizaje organizacional y desarrollo de capacidades. Todos cabemos en el mundo, todos tenemos la posibilidad de ser y de acutar, todos podemos contribuir y también recibir.

La semana pasada una Institución Financiera Venezolana de primera línea, decidió patrocinar una Experiencia de Aprendizaje Especial “EMPOWERED KIDS” para los hijos de sus colaboradores (jóvenes de 12- 17 años), dándoles a ellos un regalo único y especial, la posibilidad de desarrollar competencias para aprender a aprender de manera efectiva, para trabajar en equipo y negociar ecológicamente. Esta Institución financiera, tiene operativa una universidad corporativa que hace que la educación sea parte del proyecto de vida y crecimiento para ellos y ahora para sus familias. De eso se trata la trascendencia, se trata de desarrollar en las organizaciones el concepto de dejar un legado, de sentirnos orgullosos por que hicimos una diferencia al contribuir con sus proyectos de vida.

Sería contranatural el observar en los “grandes maestros” conductas como el desdeñar de sus pupilos o viceversa. Se imaginan al Señor Miyagui (kárate Kid) diciéndole a Daniel San ¡Traidor! porque hace justamente lo que él mismo le enseño a hacer ¿no verdad? (esa sería mas bien la conducta del otro Sensei que usaba sus competencias egoistamente y para el mal) Pueden entonces imaginar el efecto en la identidad e imagen corporativa el hecho de que la organización se interese en compartir con la familia y la comunidad herramientas para el bienvivir, a saber, educación. La familia y la comunidad cuidarán a quienes les dan sustento, educación y reconocimiento (sean estos personas, organizaciones o gobiernos).

Algunos pudieran pensar que compartir lo que se saben es perder poder y control (y es natural) esa es una práctica ancestral del oscurantismo y de algunos sistemas de gobierno que todavía intentan subyugar al prójimo para explotarlo y manipularlo. Sin embargo, esas prácticas en la era del conocimiento y la sabiduría no tienen lugar, porque el conocimiento está al alcance de “un, dos por click” cualquier persona que tu quieras contactar está a 6 personas de ti en esta red intrincada que es la sociedad global. Ahora lo importante no es lo que sabes sino el cómo lo aplicas y a cuantos beneficias.

Hoy en día el concepto de ecología social cobra significado, esa red de gente da y quita si percibe que no eres congruente, puede darte otra vez si cambias, por ello la competencia de transformación es vital para sobrevivir. Es como que todos vivimos en un reallity show que todos ven, si eres capaz de aceptar tus desaciertos y aceptar también tus aciertos recibes entonces la honra y el reconocimiento, sino lo haces, te sacan en el próximo capítulo. ¡Que importante es entonces el compartir con los demás y cuidarlos!

Yo me acuerdo cuando era muy pequeña que escuchaba a un tío mío que decía una de las cosas mas funestas y antiecológicas que existen: “todos los días sale un gafo pa´la calle y que el que lo agarre es de él” ¡que terrible pensamiento! Con razón los padres amorosos intentan proteger a sus hijos, porque si existe solo ese tipo de gente que piensa así, nadie pudiera estar a salvo.

Hay de todo tipo de gente en esa red o somos muchos tipos de gente en esa red, si la persona en determinado momento tiene intención buena no ofrecerá resistencia en colocarse a derecho, firmará acuerdos y hará lo que debe de hacer para enmendar sus faltas para cuidar los intereses mútuos, pero no podemos permitir que nuestros hijos vean lesionada sus inocencia, y siendo equilibrados, debemos desarrollar en ellos la competencia de negociación de “ganar-ganar” o “no hay trato”, donde puedan establecer sus límites y decir “ya basta” o “hasta aquí” eso les ayudará a llevar una vida plena y segura, educar a la juventud le da posibilidades de cuidarse a si mismos y defenderse de quienes intenten sacar ventaja de su inexperiencia y buena fe.

Otra cosa que empodera a los jóvenes es la consciencia de que contribuir con el aprendizaje de los demás los hará a ellos mas poderosos para hacer, ser líderes efectivos y ser exitosos en sus vidas. Ver a los jóvenes usar con maestría su creatividad para comunicar y compartir sus ideas y pensamientos los hará ser la generación de relevo que las organizaciones, el país y el mundo necesita…

¿Y tú? ¿Qué haces por las generaciones de relevo? ¿Las apoyas? ¿Las promueves? ¿Las construyes?

¡Anímate a dejar un legado!

María Mercedes Gómez M.

Inteligencia Sistémica Colectiva. Redes de Interconexión para el Aprendizaje

Los conceptos de organizaciones inteligentes y organizaciones que aprenden los asociamos inmediatamente a Peter Senge y Chris Argyris de quién Senge toma el modelo de negocio de fundamentar la estrategia en el capital humano empresarial, dándole sentido de valor agregado a la gestión humana.

El señor Senge es un genio, porque además incorpora elementos de educativos de la cultura oriental para la creación de conocimientos mediante la socialización, muy bien descritos por los investigadores Nonaka y Takeuchi (1999) y también de Chun Wei Choo (1998) quién define la inteligencia organizacional como: “la capacidad para la integración de percepciones, creación de conocimientos y toma de decisiones compartidas” , de ellos viene el concepto integrado y sinérgico de los elementos que componen una organización influyendo cada cual en todo el sistema, individuos que tenemos que reconocer individualmente para hacer las conexiones entre ellos que potenciarán la inteligencia organizacional.

¿Qué es la inteligencia colectiva?

La palabra inteligencia (del latín intelligentĭa proviene de inteligere, término compuesto de intus "entre" y legere "escoger", por lo que, etimológicamente, inteligente es quien sabe escoger. Intentando crear un concepto, yo puedo decir que la inteligencia colectiva es la capacidad que tiene una organización de elegir sistémicamente la mejor opción sobre lo que es pertinente en momento o situación. Ahora ¿cómo podremos elegir sistémica o molecularmente sobre una opción cuando la organización esta desconextada o divida? no habría concepto de sinergía sino de mayorías o minorías, de exclusiones, de masas ignorando individualidades y viciando el sistema entero.

Aun quizás no estemos preparados para una inteligencia sistémica colectiva pero podemos comenzar a aprender sobre ella, un autor que podemos ir revisando por su profundidad en este nuevo paradigma es el señor Pierre Levy, autor del libro “Inteligencia Colectiva” que pueden revisar en el siguiente site http://inteligenciacolectiva.bvsalud.org/

Pierre Levi dice: “El proyecto de la inteligencia colectiva implica una tecnología, una economía, una política y una ética”

¿Cómo comenzar a andar el camino de la inteligencia colectiva?

Bueno a mí se me ocurre una idea que quiero compartir contigo para darle sentido, significado y propósito al recorrer este camino. Piensa: ¿Qué es lo que mantiene unidas a las personas? Si piensa sinceramente qué te mantiene unido o unida a otras personas, de tu grupo de familia, amigos, trabajo, comunidad, país o a la vida… piensa… piénsalo bien…

Quizás en este momento te vengan a la mente sentimientos, propósitos, objetivos compartidos y es verdad esos elementos contribuyen a que te mantengas junto a muchas personas, pero también piensa en esto; ¿no es cierto que cuando tienes la percepción de que ya aprendiste lo que tenias que aprender unido a un cierto grupo o a ciertas personas te mueves hacia otro lugar?

Piensa en tu casa cuando eras pequeño, creciste, estudiaste, aprendiste y cuando fue el tiempo de aprender otras cosas te fuiste, así también te pasó con el lugar de estudios, algunos amigos, parejas, trabajos, cuando tienes la percepción de que aprendiste lo que tenías que aprender lo natural es que te muevas a otro lugar y cuando no aprendiste, ese tipo de relaciones vuelven a ti en las mismas personas o en otras que parecen sus clones… Lo que quiero mostrarte es que una de las razones que te mantienes unido es la percepción aprendizaje continuo, cuando eso se agota o se vicia la separación ocurre.

¿Que hacer? Aprender a aprender individualmente y aprender a hacer saber a otros (facilitar el aprendizaje a otros). Siempre tenemos algo que aprender de otros, sin embargo, no siempre tenemos las habilidades para que esto suceda efectivamente. Un buen facilitador o facilitadora es recordado por quien obtuvo un aprendizaje, en ocasiones la relación trasciende a la sala de aprendizaje y ese facilitador adopta otras formas como coache, mentor, líder, maestro, amigo.

Imagína organizaciones o relaciones donde cada miembro sea efectivo contribuyendo con otros a generar esa percepción compartida de que todos estamos aportando a que cada uno aprenda algo nuevo y que esa relación crezca y se fortalezca. Ese tipo de interacción que se genera del compartir conocimientos desarrolla la confianza para que juntos identifiquen y creen nuevas posibilidades y juntos elijan las opciones que incluyan realmente un anhelo compartido de lo que es lo mejor para todos.

Siento que la red la forma cualquier tipo de interacción que involucre la percepción de que se está aprendiendo algo bueno, conveniente, positivo y beneficioso… Lo mas interesante es que el conocimiento es una fuente inagotable y está cada vez mas accesible a todos, el desarrollar el interés por ir a buscarlo y adaptarlo a situaciones para generar valor será el elemento que distinguirá las organizaciones de vanguardia… Las famosas comunidades o redes de aprendizaje “vivas” por la acción de dar y recibir sabiduría práctica harán la diferencia entre la supervivencia o la desaparición de las organizaciones…

Cuéntame ¿las organizaciones a las que perteneces están andando ese camino de trascendencia? ¿Tu, estas contribuyendo a que otros aprendan, manteniendo y desarrollando esas relaciones?

¡Que pases una interconextada semana de aprendizaje!

María Mercedes Gómez M.

Holismo Organizacional. El pensamiento sistémico de Senge.

¡Hola amigos!… Contenta de dirigirme de nuevo a ustedes estrenando el mes de agosto desde el compartir. Gracias por irse sumando al grupo de Facebook “Compartiendo Saberes”, me complace el observar como siguen invitando a otros a sumarse a esta comunidad de conocimiento, bienvenidos todos. El tema de hoy: El Holismo Organizacional, tiene mucho que ver con la existencia de este medio el cual he elegido para comunicarme con más y más personas a quienes dedico este espacio educativo.

Holismo (del griego holos que significa «todo», «entero», «total») es la idea de que todas las propiedades de un sistema biológico, químico, social, económico, mental, lingüístico, etc. No pueden ser determinadas o explicadas como la suma de sus componentes. El sistema completo se comporta de un modo distinto que la suma de sus partes. http://es.wikipedia.org/wiki/Holismo

Se me viene a la mente la imagen de una huella digital… ¡Que maravillosa es la naturaleza! que nos muestra la individualidad y sus infinitas posibilidades que generan entidades con características diferenciadas de acuerdo a las infinitas combinaciones posibles: Ninguna huella de un dedo es idéntica al otro, aunque pertenezca al mismo cuerpo o vengan del mismo origen (los mismos padres). Una Organización es una entidad dinámica que nunca será la misma aunque creamos, sospechemos o deseemos que se comporte igual porque como sistema se nutre y se re-crea situacionalmente, con gente nueva, ideas nuevas, insumos nuevos, jamás una huella organizacional será idénticamente igual a otra, ambas serán huellas con sus distinciones específicas, por supuesto, encontrarán en las huellas similitudes pero cada una será original en si misma así mismo serán las organizaciones.

Pensar Sistémicamente trata de reconocer el todo además de las partes y está relacionado con aceptar que la sinergía (elemento intangible) existe y tiene poder ilimitado. Esto es aplicado al individuo, a grupos, a organizaciones, a corporaciones, a estados y al mundo. Parece fácil llegar a ésta conclusión, pero no es así… por ejemplo: Yo María Mercedes soy una suma de partes, físicas, emocionales y mentales todas esas partes hacen a la María Mercedes que soy en este instante, que no es la del instante pasado ni necesariamente será del instante futuro, el reconocer éste hecho me permite observar y analizar mi comportamiento sinérgico, mi integridad humana en determinado momento y sacar una conclusión que será una foto, una referencia de identidad pero no necesariamente una etiqueta permanente o un decreto con inmunidad vitalicia, aceptar el principio de temporalidad me permite ser flexible, evolucionar adaptarme y sobrevivir. Este ejemplo te permitirá darte cuenta que tal cual sucede la sinergia cuando nos asociamos a redes humanas y éstas reflejarán la sinergia de esas relaciones, que se dará inevitablemente de forma temporal, con sus pérdidas y ganancias, aciertos y fracasos, con sus consecuencias buenas y malas.

Pensar Sistémicamente es aceptar que todo influye en el todo y el todo influye las partes, pensar sistémicamente es identificar, ubicar y anticipar de acuerdo a lo observado lo que puede pasar y tomar decisiones para crear el mejor resultado posible.

Se trata de crear realidades ahora incluyo otro término que estimo simpático y que está íntimamente relacionado con el principio holístico, a saber, La Autopoiesis. (Una palabra dominguera, como diría Valentina Valdivieso una extraordinaria investigadora de quién disfruto su amistad desde que ella tenía 8 añitos -yo no voy a decir cuantos tenía yo, jajaja-)

La Autopoiesis es la condición de existencia de los seres vivos en la continua producción de si mismos (del griego αυτο-, auto, "sí mismo", y ποιησις, poiesis, "creación" o "producción"), es un neologismo propuesto en 1971 por los biólogos chilenos Humberto Maturana y Francisco Varela. http://es.wikipedia.org/wiki/Autopoiesis

Según Maturana y Varela "son autopoiéticos los sistemas que presentan una red de procesos u operaciones, y que pueden crear o destruir elementos del mismo sistema, como respuesta a las perturbaciones del medio”

Yo no pienso entrar a filosofar demasiado, solo quiero contribuir a crear la curiosidad suficiente para que algunos de ustedes mis lectores, dediquen tiempo a investigar cómo pueden Pensar Sistémicamente u Holísticamente para anticiparnos y cambiar lo que sea necesario, para crear la realidad individual y organizacional que deseemos.

Te regalo este análisis que te permitirán abrir tu mente y ver el todo mas allá de las partes para crear una nueva totalidad que se parezca a lo que tu quieres y anhelas… si deseas comparte tus conclusiones del realizar el ejercicio como comentario a éste artículo... estaré pendiente de comentar tu aprendizaje.

• ¿Qué cosas de tu vida y tu entorno deseas transformar?
• ¿Qué partes identificas y como se comportan?
• De las partes que identificas ¿qué esta en tus manos cambiar y que no?
• Para cambiar lo que esta en tus manos ¿qué necesitas hacer y cuando lo harás?
• Disfruta entonces de tu nueva realidad.

¡Que pases una semana extraordinaria!

María Mercedes Gómez M.

La Gobernabilidad Organizativa, dos caras de una misma moneda: “En la unión está la fuerza” o “Divide y vencerás”.

Reflexionando sobre las organizaciones humanas, me doy cuenta que es mas fácil dividir, en términos de inversión de energía motivacional que multiplicar… Fíjense en lo fácil que es poner a correr un rumor o chisme que denigre de una persona u organización, a veces, lo compartimos hasta con placer morboso, por otra parte, que difícil es construir una reputación, lo que se construye con años de esfuerzo puede ser aniquilado en segundos por las incongruencias (muy propias y humanas). Haciendo la analogía con la vida, piensa cuanto cuesta concebir y levantar una vida para que en ocasiones sea destruida por alguien (otro o uno mismo) que tiene el poder y la necesidad de arrebatártela por alguna razón, siempre justificada, por cierto.

El lema “en la unión está la fuerza” invoca a la poderosa sinergia, me gusta mucho la frase de (Georges Bernard Shaw 1856-1950) que cito a continuación: «Si tú tienes una manzana y yo tengo una manzana e intercambiamos manzanas, entonces tanto tú como yo seguimos teniendo una manzana. Pero si tú tienes una idea y yo tengo una idea e intercambiamos ideas, entonces ambos tenemos dos ideas» la traigo a colación porque estoy convencida de que esa “unión” es posible solo por la acción de aprender colectivamente, de aprender en equipo. También pienso que en la medida de que tengas la percepción de que aprendes te unes más y con más fuerza. La trascendencia organizativa está atada al aprendizaje colectivo, aprender juntos requiere inclusión, posibilidades de “ser y estar” en la dinámica de aprendizaje organizacional.

Hablemos de destrucción de trascendencia organizativa: una de las clásicas para dividir a la gente es el manejo de las comunicaciones. Por ejemplo, es muy común tergiversar el término de “confidencialidad”. Piensen ¿se han dado cuenta cómo se alardea en las organizaciones con la “información confidencial”? Gente con recursos de influencia precarios, ponen sus caras enigmáticas y anuncian con desdén, “eso yo lo sé pero es confidencial” ¡que poco discreta e incoveniente la forma de mostrar poder! Forma que solo contribuye a crear exclusión y desencadena rutinas ofensivas y defensivas entre los miembros de la organización, siembran separación ¿quien va a querer acercarse a aprender nada con alguien que se muestra así “tan caleta”? Desunión y separación creada por “líderes”: “el solo yo sí” arroja a la inexistencia al otro. Importante: el habla confidencial es necesaria, lo innecesario es alardear y esa es una gran diferencia.

“Divide y vencerás” Nicolás Maquiavelo. Hay dos formas de gobernar a una organización, según éste filósofo: Los seres humanos somos mitad persona y mitad bestia. Si se comporta como persona gobierna con leyes y normas. Si se comporta como bestia, hay que usar la fuerza sin piedad. El buen líder debe valorar, principalmente, el equilibrio y la seguridad permanente de sus colaboradores, ese ambiente es el propicio para aprender en equipo. La esencia humana es el conjunto de las relaciones sociales. En ese contexto, el proceso de aprendizaje ocurre individual y colectivamente, consolidándose mutuamente a través de las comunicaciones intrapersonales e interpersonales según las reglas colectivamente negociadas y acordadas, si no hay norma no hay convivencia, si no hay convivencia no se produce el aprendizaje colectivo.

Existen organizaciones que actúan de forma esquizoide:

• Exigen que la gente piense como empresario y que se comporten creativamente pero castigan los errores y limitan la autonomía de sus miembros.


• Hablan de trabajo en equipo y colaboración pero incentivan y premian resultados individuales y seleccionan personas entrenadas desde la infancia para competir en lugar de compartir.


• Buscan la perfección de las tareas y no la innovación de las mismas. Se resisten a cambiar la forma, les resulta trabajoso, prefieren seguir haciendo lo mismo siempre hasta que el cambio los cambia inevitablemente. No hace caso a los síntomas que anuncian que hay que probar nuevas formas de obtener los resultados.

Tener siempre algo que aprender de alguien en la organización es garantía de unión y trascendencia. Para aportar valor al negocio hace falta cambios sustanciales en la gente, que desempeñen y desarrollen la capacidad de Trabajar, Aprender y Facilitar a otros lo aprendido. Una organización madura es la que incentiva la cultura colaborativa, desarrolla la tolerancia al error para innovar, apoya el desempeño de las personas, acepta el pedir y ofrecer ayuda como algo natural en las relaciones humanas promoviendo que no son muestra de debilidad sino una gran fortaleza en el proceso de aprender juntos.

¿Cuál es para mí la organización ideal para aprender?
Por supuesto no espero caer en la tentación de hacer una recomendación, porque cada tipo de organización responde a necesidades operacionales y de tipo legal distintas. Sin embargo, yo sueño con una organización abierta al aprendizaje, flexible pero con normas de actuación acordadas entre sus miembros (sean estas personas naturales o jurídicas).
Me gustan las corporaciones por su responsabilidad limitada y vigencia sin límites, las organizaciones caórdicas porque en ellas confluyen la abundancia, el caos y el orden, las figuras de Joint Venture porque produce alianzas para lograr resultados excepcionales mediante la combinación de competencias y recursos para proyectos específicos.
La apertura genera innovación, posibilidades de hacer negocios, de crear y aprender, de combinar competencias sin perder la individualidad, de generar bienestar y prosperidad colectiva…

Y tú ¿cómo piensas que es la organización de tus sueños?

Que pases una semana productiva, de aprendizaje y grandes satisfacciones.

María Mercedes Gómez Mazzeo.

Pensar Estratégicamente. Es orientarse a crear posibilidades.

El crear comienza con las palabras dichas para sí mismo o para los demás. Las realidades que nos circundan se iniciaron desde lo que produjimos mediante el lenguaje. El reconocer que el acto creativo surge del cómo pensamos o cómo conversamos es reconocer que somos seres poderosos y que de la calidad de nuestro hablar se derivarán las relaciones con los demás. Si las cosas no van bien, piensa en que fue lo que pensaste, dijiste o hiciste que contribuyó a que estes en esta situación.

Hablar de Organizaciones es justamente hablar de relaciones, la calidad de tus negocios se basará en el cuidado que le pongas a la forma en que te relacionas con tus proveedores y clientes, también el la forma en la que te relacionas con tus colaboradores, pares y líderes. Ahora ¿qué es esto de pensar estratégicamente?

Pensar estratégicamente es el desarrollar la capacidad de poder observar y enfocar las acciones a satisfacer las necesidades y deseos de nuestros clientes, es decir, aquellos que se sirven de los productos y servicios que como organización generamos.

Kaplan y Norton, los que hicieron famoso del Mapa Estratégico entre las organizaciones que se manejan con indicadores de valor agregado, muestran que el mapa lo conforman 4 líneas: Humana, Procesos, Cliente, Financiera. Siendo la humana la basé y la financiera el tope, es decir arrancando por la capacidad relacional de la gente, que se traduce en trabajo, la manera de operar para producir servicios adaptados a las necesidades y deseos de nuestros clientes quienes pagarán el precio por preferirnos y producirán la riqueza que retroalimentará el sistema organizacional.

Parece sencillo pensar estratégicamente, pero no lo es y no lo es porque cualquier cosa que una organización esté pensando o haciendo tiene que ver con el todo. Me refiero a que pensar estratégico es no perder de vista el principio de totalidad o el principio holístico. Esto suena medio esotérico, lo sé, pero yo no soy esotérica, voy a compartir con ustedes una aneadota sobre un comentario de un “Gerente de Recursos Humanos” que conocí hace algunos años, él una persona muy competente, profesor, con mucho poder, responsable del clima organizacional en una empresa que en ese tiempo superaba los 20.000 empleados, el dijo “inocentemente” ante una situación que amenazaba a gran parte del colectivo organizacional, lo siguiente: “¿que son dos mujeres en un universo de 20.000 empleados? Eso es un 0.01% no amerita ninguna acción de nuestra parte, no ha pasado nada (Business as usual) no es representativo” este comentario pareciera muy estratégico ¿verdad? Ahora les cuento la situación. El edificio corporativo queda en una zona de alta peligrosidad, donde el hampa azota, donde no hay estacionamiento para los empleados, donde el mas cercano amerita caminar por un pasillo subterráneo solo, allí en ese pasillo fueron violadas las dos empleadas durante una semana. ¿Cómo te hace sentir esto? Me gustará escuchar tus comentarios y saber que aprendes de éste cuento.

A mi esta experiencia me ayudó a comprender que pensar estratégico es pensar que todo influye, que todo afecta, que todo contribuye. Mas aun cuando tiene que ver con la base, es decir con la gente que forma parte de la organización, todos importan, trabajar con gente es trabajar con un tema de alta sensibilidad, el procurar la sensación de seguridad deberá ser un tema congruente, donde el clima de confianza estará presente si se resguardan los aspectos sensibles, me refiero con los que tienen que ver con la supervivencia. Es imposible trabajar con calidad cuando el colectivo ve amenazada su integridad física, la posibilidad de hacer frente a sus compromisos económicos. Son cosas básicas que la organización debe ser capaz de proveer. Yo le contesté a ese gerente, creo que esas 2 mujeres importan y colocar un transporte rotativo desde el edificio al estacionamiento no alterará de manera significativa el presupuesto de la organización, además la organización sabrá que quisimos hacer algo, que si nos importó, mi comentario no fue escuchado, el sonrió “con ternura” y se fue. Yo me fui de esa organización no me gustaba estar allí, me asaltaron con una botella rota una tarde, ya yo sabía que tampoco yo importaba, así que no esperé mas nada de la organización con la que esperaban que me sintiera identificada, ya yo sabía que no pertenecía allí.

Así pasa con las relaciones humanas un día puede ser que te enteres que ya no… o que nunca fue. Allí en lo estratégico está también el principio de reciprocidad. Esperamos la entrega apasionada de nuestra gente y la declaramos en los slogans organizacionales, usando Core Business: comentándolo por los medios internos comunicacionales, generando esa “identificación corporativa” de la que algunos hacen alharaca para luego cuando ocurren sucesos que comprometen gravemente a nuestros colaboradores, que los obligan a tomar acciones y buscar alternativas que los ayuden a salir adelante hagan comentarios descalificadores como: “se fue porque le ofrecieron más” o “ese era quien tanto amaba a la organización” o “deja que mejoren las cosas para que veas como vienen a pedir cacao” o “ese lo que vino fue a aprender y robarse la tecnología”. Eso pasa, ustedes lo saben, lo han visto o incluso han dicho cosas semejantes.

Pensar en lo que nos conecta, lo que nos atrae, lo que nos procure una posibilidad de hacer negocios, de relacionarnos de crear cosas juntos es pensar en estratégico.


Piensa: Si dedicas tiempo en descubrir que todo lo que haces y lo que dejas de hacer influye y tiene que ver con todo descubriras que puedes hacer una diferencia.

Piensa: Si dedicas tiempo a idear la forma de acercarte a tus subordinados, tus compañeros de trabajo, tus proveedores, tus clientes, crearas posibilidades de ser elegido para servir a otros y generar resultados de valor agregado.

Piensa: Si dedicas tiempo y otorgas valor a las dificultades cambiándolas a oportunidades para hacer sentir a otros que son importantes y valiosos, crearás esa identificación que desborda la pasión desmedida, esa que todos estamos buscando y por la cual vale la pena estar vivo.

Piensa: Si dedicas recursos y enfocas tus acciones para dar en la proporción en la que esperas recibir, prepárate para continuar con el ritmo de la abundancia y ser consecuente para que dure.

Piensa estratégicamente y crea resultados superiores.

¡Feliz día!

María Mercedes

Tus Organizaciones ¿sumideros o fuentes de energía?

La vida me regaló la oportunidad, durante esta semana, de acercarme y explorar de cerca el tema de la motivación con especialistas en psicología aplicada a las ventas. El permitirme sentir nuevas situaciones, pensar nuevas posibilidades, probarme en asumir nuevos roles y retos fue prácticamente el proceso al que me expuse durante 4 días continuos junto a un grupo de 25 profesionales venezolanos, que al igual que yo tienen la necesidad de hacer las cosas de un modo distinto y obtener resultados superiores.

A veces pensamos que el jardín del vecino es más bonito y mejor que el nuestro y concluimos -en muchas ocasiones- que las mejores prácticas y mejores posibilidades las vamos a encontrar siempre fuera de los límites de nuestro alcance.

Cuéntame: ¿Cuántas veces no has oído, dicho pensado o visto sobre la acción de alardear sobre las oportunidades que otros países, empresas, familias y parejas que si tienen y tu no? ¿No es cierto que en ocasiones consideramos imposible lograr ciertas cosas porque apresuradamente concluimos que: “No podemos hacer nada con lo que tenemos”?

La energía es vibración y movimiento, si estas vibrando en una frecuencia te moverás en una dirección que te llevará a un destino. La energía en las personas es su motivación. Ahora ¿de dónde sale esa motivación? La motivación sale de la creencia de desear o necesitar algo, cuando ese algo no está disponible o fuera de tu alcance, la necesidad o deseo se enfría y este enfriamiento se evidencia por: sentimientos de frustración, desvalorización hacia el objeto, indiferencia por su existencia y finalmente fractura de la relación con el objeto de tu necesidad o deseo. Cada uno de estos pasos pueden ser tan largos o cortos como lo fué la energía invertida y los costos de generarla.

Existen objetos necesarios y/o deseados en los cuales hemos invertido mucho, muchísimo y hasta demasiada energía, lo hicimos porque creímos que era lo mejor, lo que correspondía y de acuerdo a esta “creencia”, nos entregamos con decisión en corazón, cuerpo y alma.

Siento que la entrega es lo natural: fluir con fuerza y motivación hacia donde “creemos” que hallaremos satisfacción con la intención de obtener un resultado que retroalimente nuestro sistema de vida, a saber, la mente, emoción y acción. Sin embargo, no siempre es así. Cuando tú como sistema, no obtienes retroalimentación de forma correspondiente a lo que estas invirtiendo, el movimento se interrumpe conviertiéndose esa organización en un sumidero de tu energía o lo que es lo mismo: das y lo que das (sea mucho o poco) se convierte en demasiado porque no regresa a ti el beneficio de tu esfuerzo. Estas organizaciones son “agujeros negros” o “sumideros” por donde se escurre o se jala toda tu energía. La consecuencia nefasta es que también arrastra la energía de otros sistemas u organizaciones a las cuales también perteneces.

En ocasiones somos incompetentes para hacer algo al respecto entonces la solución es salir de la organización. Mi mami siempre dice: “Mucho ayuda quién no estorba” hay ocasiones en la vida en la que encuentras que no tienes cabida en ser un seguidor porque ya no compartes el ideal o tus valores no se corresponden con el de tu líder y tampoco aceptas ser líder porque en eso no hallas para ti ninguna ventaja adicional, si estas en esa situación lo mejor es no estorbar, apártate y busca otra fuente de satisfacción. Aunque no lo creas eso ayudará a ambas partes tanto a ti como a la organización.

“El agua es vida”, existe y no la puedes detener con tus manos, solo puedes almacenarla por algún tiempo, sin embargo, como dice la canción “agua que no has de beber…” La vida es energía, fluye y encuentra su camino. El poder del agua está en el volumen lo que determinará la intensidad de su caudal; una quebrada puede convertirse en un río poderoso que puede arrastrar todo lo que encuentre a su paso, árboles, piedras, casas, puentes, borrar de la existencia todo y modificar la realidad, eso lo saben los campesinos, si te ven cerca de una quebrada y está “garuando” o lloviznando te alertan “aléjese de la quebrada porque pronto vendrá la crecida”, o aun antes de que llovizne al ver las cima de las montañas nubladas alertan a los visitantes para que no se acerquen.

Así mismo pasa en las organizaciones hay señales que nos dicen que “algo pasará” que hay energía contenida que tarde o temprano tomará su curso. En ocasiones el ver modificaciones en los en indicadores nos dan indicios para cambiar antes de que sea necesario, lo deseable es cambiar antes de que te cambien o de que cambies a uno por otro. ¿Qué podemos hacer?

Crear, crear y crear. Eso se hace con un sistema que generalmente (si gozas de condiciones saludables) está disponible y al alcance de todos: “la mente racional-creativa”. La semana pasada un amigo me decía que yo no oigo razones, él considera que soy emocional, ese es su juicio acerca de mi, también en otras ocasiones me ha dicho que pienso mucho que deje de pensar, la verdad es que en ocasiones pensamos que los amigos no ayudan mucho con sus juicios porque estos a nuestros oidos suenan contradictorios, sin embargo yo agradezco, cualquier feedback que deseen regalarme porque me invita a autorevisarme y aceptar el hecho de que existen en mi incongruencias (contradicciones) observables por otros que me dicen que estoy perdiendo “poder” y que pierdo energía innecesariamente. Comentarios que pudieran parecer desfavorables o contradictorios pueden ayudarnos a reajustar la mente en un determinado momento y la verdad es que los seres humanos somos fluctuantes y podemos ser, o mejor dicho actuar, de muchas formas distintas en situaciones diversas.

El punto al que quiero llegar es: a que elijas una situación que desees cambiar en una organización y que te sientes con lápiz y papel y escribas 2 listas, una de razones por las cuales deseas estar exactamente donde estas (Costos y Beneficios de no cambiar) y la otra de razones por las que te moverías a otro lugar (Dolor y Placer de cambiar ahora) quizás te sorprendas de que dar el paso es muy sencillo, no tan doloroso en comparación con lo que obtendrás: El placer y la evasión de males mayores; entonces consigas la motivación de hacer algo diferente y moverte a otro lugar, situación o circunstancia.

Si la segunda lista (el cambio) es corta y la necesidad de cambiar es inminente por los indicadores que manejas, crea razones, invénta las razones que producirán mucho dolor o mucho placer y haz que esas razones superen en número los costos y beneficios de quedarte detenido donde estas, esas razones serán las semillas de tu nueva motivación que arrastrará tu cuerpo a la nueva realidad que satisfará tus necesidades y deseos. Cualquier placer temporal que no te mueva a algo concreto en función del futuro o meta deseada es un “dulce vicio” donde te estas entreteniendo mientras la vida pasa para ti, no lo permitas.

Realiza este ejercicio en cada organización a la que perteneces y descubre si esta se ha convertido en un sumidero de energía porque agotó las posibilidades de transformación y crecimiento personal para ti o más bien encuentras que tienes (en una o muchas de las organizaciones que son el escenario de tu vida) un tesoro, una fuente de energía creadora capaz de transformarte y recrear tu realidad.

¡Que pases una bonita semana!

Esa “Alquimia Psicoesotéricomágica” que es la Amistad en las Organizaciones.

La amistad es un vínculo entre seres vivientes semejante a la creencia popular de la alquimia, proceso usado para transformar el plomo en oro.

Quizás parezca extraño conversar acerca de la amistad en el contexto organizacional ya que oímos muchas veces cosas parecida a: “yo aquí vine a trabajar no a hacer amigos”, “hay que diferenciar la relación laboral de la personal”, “nuestro trato se circunscribe exclusivamente a lo profesional”, “tenemos relaciones de negocios”, “es necesario poner distancia para que no se confunda la gimnasia con la magnesia” entre otras.

Si bien es cierto que no todas las relaciones cordiales son una amistad y que no toda amistad es conveniente, también lo es el que las relaciones cordiales, positivas, confiables y consideradas suelen convertirse en afectos, afectos que tarde o temprano dan a luz a las amistades y vínculos entre las personas.

Un amigo es una posesión valiosa, es gracioso cuando intentamos juntar en ocasiones especiales a amigos de distintos grupos y notamos que esas combinaciones químicas pudieran ser explosivas o como el agua y el aceite que se repelen sin remedio, siendo muy pocas las que logran la "Transmutación Áurea Alquímica". Esta práctica nos pasa mucho a nosotras las mujeres que fantaseamos con encuentros entre nuestros grupos de amigos, en muchas ocasiones hasta románticos, porque pensamos: es que a mi amiga tal -que es tan linda- no conoce aun a mi amigo cual -que es tan bello y bueno- concluyendo que sería fantástico si los pudiéramos combinar en una “linda parejita de amiguitos” y que además agradecerán a su "Ada Cupida" el mágico encuentro (manía femenina de emparejar y doblar pares de medias) jajaja.

Los amigos son aquellos regalos que vienen a tu vida a acompañarte por un rato o para toda la vida en el proceso de transformación que es tu crecimiento. Las organizaciones inteligentes son aquellas que están reorientándose y reinventándose para convertirse en el contexto perfecto para que la gente haga realidad su proyecto de vida unida a ella.

Las organizaciones inteligentes están en la búsqueda de inventar la piedra filosofal que atraiga, retenga y transforme en oro a sus miembros mediante hacer posible que sus relacionados interactúen y aprendan juntos para hacer frente a las necesidades del mercado que garantizan la trascendencia del negocio y prosperidad de quienes las componen. Son organizaciones ecológicas que no descuidan las necesidades básicas de su fuerza laboral y mucho menos pierden de vista jamás que ese colectivo que la conforma tiene un interés común: el deseo de autorrealización.

Luego de regodearme amistosamente con la fantasía y deseo amistoso, se me ocurren las siguientes preguntas que comparto con ustedes: ¿Cuáles son las cosas que destruyen las amistades? Y ¿Cuáles las que edifican las amistades?

Para mí las amistades se destruyen cuando:

• Cuando caemos en la práctica de invocar el mal a quien sea y a lo que sea.
• Cuando constantemente nos centramos en los aspectos negativos de las situaciones.
• Cuando no nos permitimos la equivocación y desacierto.
• Cuando nos permitimos los reclamos interminables y nos apuntamos con culpas.
• Cuando hablamos o sugerimos la desconfianza mutua o hacia otros.
• Cuando invalidamos nuestros acuerdos por posiciones egoístas.
• Cuando nos ahogamos por no aceptar las individualidades.
• Cuando violamos nuestras conversaciones, correspondencias y vidas privadas.
• Cuando nos imputamos malos motivos.
• Cuando caemos en la provocación de sentirnos superiores unos con respecto a otros al sugerir que somos incapaces de hacer cosas maravillosas con lo que sabemos, poniendo en duda nuestras competencias al señalar con malicia niveles académicos, circunstancias sociales, diferencias raciales, orígenes y preferencias personales.
• Cuando no nos dejamos crecer y nos manipulamos para retenernos egoístamente, o pretendemos que lleven en hombros nuestras propias cargas.
• Cuando nos violentamos y nos irrespetamos.
• Cuando hacemos escarnio público de nuestras debilidades, condiciones y flaquezas.
• Cuando culpamos a otros de nuestras equivocaciones para quedar bien ante los demás y cubrir nuestras propias incompetencias.
• Cuando se nos olvida que nos podemos reinventar un nuevo contexto posible donde podamos reencontrarnos y no alejarnos nunca mas.
• Cuando permitimos que el aburrimiento perpetuo y dejamos de inventarnos las fiestas, celebraciones y encuentros con la vida.
• Cuando procuramos castigarnos.
• Cuando intentamos dañarnos con desprecios y desazones.
• Cuando ya no contribuimos y participamos en nuestro aprendizaje juntos y dejamos de crecer.
  

Me doy cuenta que intentar lo destructivo es siempre mas trabajoso y requiere un desperdicio brutal de energía.

Lo motivador que es edificar una amistad, es mucho más fácil y menos trabajosa, para ello les preparé el siguiente acróstico para mostrar los principios que en mí hacen posible que nazca y se mantenga la amistad:

Las amistades se edifican al asirnos de la siguiente fórmula:
A mor: Cuando sentimos bonito, nos emocionamos y disfrutamos de las mismas cosas.
S inceridad y confianza: cuando nos comunicamos y actuamos como naturalmente pensamos y somos.
I nterés y preocupación por el amigo (a). Cuando nos demostramos interés genuino y actuamos para el bienestar mutuo, involucrándonos positiva y de buena gana en nuestros problemas y siendo parte activa de nuestros logros. Por esto procuramos reunirnos, comunicarnos y pasarla bien juntos, independientemente de las situaciones adversas.
R eciprocidad: Cuando mutuamente en los buenos y en los malos momentos nos apoyamos sin reservas y nos acordamos que el ver las cosas con humor y humilde liviandad e inocencia nos ayudará a reservar nuestra motivación para seguir juntos.

Una organización inteligente es una organización que aprende, promueve y comparte amistad y vida con sus relacionados: familias, parejas, colaboradores, clientes, comunidad, país y mundo.

Y tu: ¿Con qué organizaciones te asocias, promueves y desempeñas esa “Alquimia Psicoesotéricomágica” que es tu amistad?

“Soy Facilitadora” Contribuyo con el Aprendizaje de Otros.

La vida te lleva a cosas que jamás te imaginas que puedan ocurrir. Me ubico nadando en una piscina que no tiene rayas en el fondo, una piscina que no es olímpica y arranco a nadar como una loca para llegar a un lado supuestamente alineado con la salida, me ha pasado que choco con alguien en el trayecto -y también si no estoy pendiente- incluso me he dado un cocazo con una pared jejeje. Es gracioso, a veces llego y llego a otro lugar diferente al que me imaginé que llegaría. Este cuento, mas allá de mostrar mis pocas habilidades en el deporte de la natación muestra que: en lo básico que es nadar para no hundirte y llegar a algún lugar, te encuentras sorpresas, escollos, nuevos rumbos y destinos. Así fue que aprendí a ser facilitadora de Aprendizaje Organizacional, sin querer, nadando…

Los que me conocen hoy se quedan atónitos cuando les digo que yo era una persona incapaz de decir nada en ninguna parte, era muy tímida, siempre tenía algo que decir (muy interesante) pero solo se enteraban algunos muy allegados (a los que no tenía pena de contarles lo que pasaba por mi cabeza). Siempre fui halagada y reconocida por distinguirme en actividades deportivas, por lo que escribía en mis trabajos, por la presentación de mis proyectos y por las conversaciones íntimas con familiares y amigos pero era un acto privadísimo, si súper exclusivo y la verdad a mi me gustaba que fuera así, pensaba mientras menos gente mejor, así estaría mas segura.

Pasaron muchas cosas, bastantes cabezazos, muchísimos, que no vale la pena contar porque los cabezazos duelen bastante como bien saben. Pero también choque, en mi loco nadar con gente maravillosa, quienes me dieron el empujón no sé si porque querían o porque no, pero me sacaban del camino o reorientaban mi rumbo al verse envestidos por mi nado vigoroso.

Son bastantes las personas, la primera jamás la olvidaré: mi amigo Oscar Sánchez, con el aprendí que el miedo esta bien, que es natural, pero que no me retrajera nunca por causa de el miedo. Oscar es un hombre hermoso, bondadoso, simpático, nunca egoísta, reconocedor del talento y peleón pero no se pone bravo jamás, siempre dispuesto a ayudar, me ayudó muchísimo, creyó en mi y me dio toda la educación que en sus manos tuvo, y yo le retribuía todo lo que él hacía por mi: aplique en el trabajo, todo, absolutamente todo lo que aprendí, con la idea de todos gozáramos los éxitos que definitivamente juntos alcanzamos, con Oscar comencé a facilitar, con él di mis primeras brazadas en la dirección de ayudar a los demás a aprender.

Mi compañera Yamilet Pérez fue clave, una mujer estupenda, diminuta en tamaño pero grandiosa en habilidades de comunicación, una chica que es pura energía que siempre estuvo a mi lado, ambas inventamos e hicimos cosas increíbles. Silvia Mirabent fue quien me enseño a fluir y a divertirme mientras facilitábamos, su tumbaó y ocurrencias. Sócrates, Sócrates, Sócrates un amigo que deseaba imitar, que me encantaba ver y que me encantaba que él quisiera que yo estuviera con él apoyándole, eso hizo que mi autoestima creciera, tan alta como él, hasta pretenciosa me puse, jamás estaré muy lejos de él me hace feliz que sea exitoso, me inspira cada vez que choco o busco intencionalmente chocar con él en mi nado, él me encanta.

En ese contexto o caldo de cultivo, apareció mi querido amigo Adrián, fui con él, enviada, ni siquiera sabía que él existía, fue un choque para siempre desde que lo vi por primera vez nunca me he separado de él. Con el aprendí a a nadar olímpicamente en la piscina olímpica, con las rayas en el fondo, las cabuyitas a los lados, con la técnica y el destino correcto. Adrián el mejor coache y mejor nadador en las artes de contribuir con el aprendizaje de otros. Con él nade y nade con gente especial, con diversos estilos, todos ganadores: Elio, Valentina, Javier, Mary, Maru, Alicia, Luis, Carlos, Jaqueline, Geraldina, Amancio, Lissette, Simi, Aixa, Mylene, Roberto. Puros campeones, gente valiosa, maravillosa, los mejores nadadores que jamás he visto, cada uno en su carril dándole duro con toda la pasión y el compromiso. Todos medallistas. Así aprendí a nadar profesionalmente.

Hoy facilitar es lo que mejor hago y lo seguiré haciendo, hasta que el cuerpo aguante y me encanta.

Gracias a todos,

MM