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viernes, 17 de octubre de 2008

Cuaderno de bocetos para diseñar tu realidad.

Inteligencias geniales como la de Leonardo Da´Vinci llevaban cuadernos de bocetos de forma diaria para registrar, sus ideas, dibujos posibilidades, cálculos, notas de interes e inspiraciones. Sus valiosos cuadernos que reflejaban cabalmente su obra y pensamiento, eran de tal importancia que los atesoraba, al punto de dejarlos como un legado en su testamento bajo la custodia de su fiel discípulo Francesco Melzi.

Curucuteando entre blogs encontré lo siguiente que deseo compartir con ustedes tomado del sitio: http://www.closip.com/blog/?p=49 Comparto parte del artículo atribuido a Manuel, el cual me gusto mucho y sobre el cual pienso hacer algunas analogías con lo que podría ser el boceto de la mejor vida que deseas vivir:

“El boceto (Definición de Bata) es una representación simple de aquello que estás por realizar y 1. te permite anticiparte a complicaciones que puedan surgir al momento de finalizar tu trabajo o bien a 2.darte cuenta de los errores de planteamiento que hayas podido tener. Además 3.te permite estudiar los puntos principales o los ejes de tus diseños y/o creaciones”

Un borrador de tu vida personal y laboral, podría servirte para planificar aquello que deseas ser, anticipar posibles escenarios, establecer con anticipación planes de acción, cuidar tu emocionalidad tu integridad y concebir los ejes o propósitos de lo que deseas experimentar en tu vida.

Algunos tips que se nos ofrece Manuel para bocetar un dibujo y que yo deseo adaptar a la idea de crear tu propia realidad son:
  • "Antes de tomar el lápiz y sentarte frente a una hoja en blanco, piensa un poco en lo que quieres y concéntrate”

Parece fácil, pero una de las preguntas que considero yo más difícil de contestarme es: ¿Qué es lo que yo realmente quiero? Lo digo porque me ocurre, que me doy cuenta que muchas veces creo que lo que yo quiero, en realidad es lo que otros quieren, o lo que se espera de mi. Támbién me doy cuenta que ambos quereres a veces, solo a veces, coinciden. Pero cuando no, la sola idea de enfrentar al mundo te paraliza. Estamos demasiado condicionados a hacer lo que otros esperan, aun por encima de nuestras própias necesidades y deseos.

  • “Descubre tu propio estilo y trabaja”.

Una manera de descubir tu propio estilo, es pidiéndo los ojitos de tus amigos prestados, porque tu mismo no puedes observarte sino a traves del otro. Pregunta, indaga, busca tu elemento diferenciador. No intentes imitar a otro, si te gusta mucho el estilo de otro, modifícalo y adáptalo pero no lo copies.

  • “Cuando debas realizar elementos como árboles o montañas, busca fotos y observa los puntos que hacen que se vean como tal”

Observa a las personas que son y tienen lo que tu deseas y necesitas. Estúdialos, aprende de ellos, observa cómo son sus conversaciones y trato con los demás.Te darás cuenta inmediatamente en las diferencias entre lo que tu haces y resulta de una manera y lo que ellos hacen y resultan exactamente de otra.

  • “Sé perseverante, la práctica hace al maestro”

Prohibido cansarse… seguir es la consigna.

  • “Nunca entregues un trabajo recién terminado, guárdalo y míralo el día siguiente, siempre encontrarás algo que lo haga mejorar”
No te quedes con un primer borrador, improvisado, realmente los bocetos en ocasiones son tan buenos y nos llenan de tanta ilusión, que nos apresuramos a compartilos sin reflexionar, evitando la posibilidad de verlo luego con ojos frescos y ajustarlo para lograr mayor satisfacción.


  • "No te frustres si no surgen las ideas, intenta de nuevo más tarde.

Cuando hagas un borrador de tu plan de vida, tómate tu tiempo, busca situaciones que te inspiren, lee, estudia, observa. A veces simplemente no hay ganas porque no has estimulado el apetito de sentirlas… Buscar ideas, pasear,conversar es parte del trabajo creativo.

  • “Observa hasta el más mínimo detalle de cada elemento que exista a tu alrededor y preguntate a ti mismo ¿Qué lo hace parecer lo que es?”
Argumenta, arremete con tu borrador, búscale la quinta pata al gato, quizás hay muchas formas aun de mejorarlo.


  • "Analiza y busca referencias, aquél que no conoce la historia está condenado a repetirla una y otra vez"

Sustenta tu plan, asocialo con ideas y teorías pre-existentes, crea modelos.

  • "Sé sencillo y claro al momento de bocetar"
Una forma es preguntándote: qué quiero, cuándo y con quién lo quiero, cómo lo lograre y en cuánto tiempo lo deseo alcanzar.


  • "Realiza 2 o 3 bocetos, no tomes la primera idea"

Dos ideas son mejor que una tres o más mucho mejor… Es tu vida vale la pena revisar mas de una opción.

Prepárate este fin de año a realizar Tu Primer Borrador: Plan 2009 y crea la mejor realidad para ti y tu equipo de trabajo. Contáctanos http://www.geneticadelcambio.com.ve/

Feliz Semana…

MM
mm@geneticadelcambio.com.ve

sábado, 2 de agosto de 2008

Holismo Organizacional. El pensamiento sistémico de Senge.

¡Hola amigos!… Contenta de dirigirme de nuevo a ustedes estrenando el mes de agosto desde el compartir. Gracias por irse sumando al grupo de Facebook “Compartiendo Saberes”, me complace el observar como siguen invitando a otros a sumarse a esta comunidad de conocimiento, bienvenidos todos. El tema de hoy: El Holismo Organizacional, tiene mucho que ver con la existencia de este medio el cual he elegido para comunicarme con más y más personas a quienes dedico este espacio educativo.

Holismo (del griego holos que significa «todo», «entero», «total») es la idea de que todas las propiedades de un sistema biológico, químico, social, económico, mental, lingüístico, etc. No pueden ser determinadas o explicadas como la suma de sus componentes. El sistema completo se comporta de un modo distinto que la suma de sus partes. http://es.wikipedia.org/wiki/Holismo

Se me viene a la mente la imagen de una huella digital… ¡Que maravillosa es la naturaleza! que nos muestra la individualidad y sus infinitas posibilidades que generan entidades con características diferenciadas de acuerdo a las infinitas combinaciones posibles: Ninguna huella de un dedo es idéntica al otro, aunque pertenezca al mismo cuerpo o vengan del mismo origen (los mismos padres). Una Organización es una entidad dinámica que nunca será la misma aunque creamos, sospechemos o deseemos que se comporte igual porque como sistema se nutre y se re-crea situacionalmente, con gente nueva, ideas nuevas, insumos nuevos, jamás una huella organizacional será idénticamente igual a otra, ambas serán huellas con sus distinciones específicas, por supuesto, encontrarán en las huellas similitudes pero cada una será original en si misma así mismo serán las organizaciones.

Pensar Sistémicamente trata de reconocer el todo además de las partes y está relacionado con aceptar que la sinergía (elemento intangible) existe y tiene poder ilimitado. Esto es aplicado al individuo, a grupos, a organizaciones, a corporaciones, a estados y al mundo. Parece fácil llegar a ésta conclusión, pero no es así… por ejemplo: Yo María Mercedes soy una suma de partes, físicas, emocionales y mentales todas esas partes hacen a la María Mercedes que soy en este instante, que no es la del instante pasado ni necesariamente será del instante futuro, el reconocer éste hecho me permite observar y analizar mi comportamiento sinérgico, mi integridad humana en determinado momento y sacar una conclusión que será una foto, una referencia de identidad pero no necesariamente una etiqueta permanente o un decreto con inmunidad vitalicia, aceptar el principio de temporalidad me permite ser flexible, evolucionar adaptarme y sobrevivir. Este ejemplo te permitirá darte cuenta que tal cual sucede la sinergia cuando nos asociamos a redes humanas y éstas reflejarán la sinergia de esas relaciones, que se dará inevitablemente de forma temporal, con sus pérdidas y ganancias, aciertos y fracasos, con sus consecuencias buenas y malas.

Pensar Sistémicamente es aceptar que todo influye en el todo y el todo influye las partes, pensar sistémicamente es identificar, ubicar y anticipar de acuerdo a lo observado lo que puede pasar y tomar decisiones para crear el mejor resultado posible.

Se trata de crear realidades ahora incluyo otro término que estimo simpático y que está íntimamente relacionado con el principio holístico, a saber, La Autopoiesis. (Una palabra dominguera, como diría Valentina Valdivieso una extraordinaria investigadora de quién disfruto su amistad desde que ella tenía 8 añitos -yo no voy a decir cuantos tenía yo, jajaja-)


La Autopoiesis es la condición de existencia de los seres vivos en la continua producción de si mismos (del griego αυτο-, auto, "sí mismo", y ποιησις, poiesis, "creación" o "producción"), es un neologismo propuesto en 1971 por los biólogos chilenos Humberto Maturana y Francisco Varela. http://es.wikipedia.org/wiki/Autopoiesis

Según Maturana y Varela "son autopoiéticos los sistemas que presentan una red de procesos u operaciones, y que pueden crear o destruir elementos del mismo sistema, como respuesta a las perturbaciones del medio”

Yo no pienso entrar a filosofar demasiado, solo quiero contribuir a crear la curiosidad suficiente para que algunos de ustedes mis lectores, dediquen tiempo a investigar cómo pueden Pensar Sistémicamente u Holísticamente para anticiparnos y cambiar lo que sea necesario, para crear la realidad individual y organizacional que deseemos.

Te regalo este análisis que te permitirán abrir tu mente y ver el todo mas allá de las partes para crear una nueva totalidad que se parezca a lo que tu quieres y anhelas… si deseas comparte tus conclusiones del realizar el ejercicio como comentario a éste artículo... estaré pendiente de comentar tu aprendizaje.

  • ¿Qué cosas de tu vida y tu entorno deseas transformar?
  • ¿Qué partes identificas y como se comportan?
  • De las partes que identificas ¿qué esta en tus manos cambiar y que no?
  • Para cambiar lo que esta en tus manos ¿qué necesitas hacer y cuando lo harás?
  • Disfruta entonces de tu nueva realidad.

¡Que pases una semana extraordinaria!


María Mercedes Gómez M.

sábado, 12 de julio de 2008

Tus Organizaciones ¿sumideros o fuentes de energía?

La vida me regaló la oportunidad, durante esta semana, de acercarme y explorar de cerca el tema de la motivación con especialistas en psicología aplicada a las ventas. El permitirme sentir nuevas situaciones, pensar nuevas posibilidades, probarme en asumir nuevos roles y retos fue prácticamente el proceso al que me expuse durante 4 días continuos junto a un grupo de 25 profesionales venezolanos, que al igual que yo tienen la necesidad de hacer las cosas de un modo distinto y obtener resultados superiores.

A veces pensamos que el jardín del vecino es más bonito y mejor que el nuestro y concluimos -en muchas ocasiones- que las mejores prácticas y mejores posibilidades las vamos a encontrar siempre fuera de los límites de nuestro alcance.

Cuéntame: ¿Cuántas veces no has oído, dicho pensado o visto sobre la acción de alardear sobre las oportunidades que otros países, empresas, familias y parejas que si tienen y tu no? ¿No es cierto que en ocasiones consideramos imposible lograr ciertas cosas porque apresuradamente concluimos que: “No podemos hacer nada con lo que tenemos”?

La energía es vibración y movimiento, si estas vibrando en una frecuencia te moverás en una dirección que te llevará a un destino. La energía en las personas es su motivación. Ahora ¿de dónde sale esa motivación? La motivación sale de la creencia de desear o necesitar algo, cuando ese algo no está disponible o fuera de tu alcance, la necesidad o deseo se enfría y este enfriamiento se evidencia por: sentimientos de frustración, desvalorización hacia el objeto, indiferencia por su existencia y finalmente fractura de la relación con el objeto de tu necesidad o deseo. Cada uno de estos pasos pueden ser tan largos o cortos como lo fué la energía invertida y los costos de generarla.

Existen objetos necesarios y/o deseados en los cuales hemos invertido mucho, muchísimo y hasta demasiada energía, lo hicimos porque creímos que era lo mejor, lo que correspondía y de acuerdo a esta “creencia”, nos entregamos con decisión en corazón, cuerpo y alma.

Siento que la entrega es lo natural: fluir con fuerza y motivación hacia donde “creemos” que hallaremos satisfacción con la intención de obtener un resultado que retroalimente nuestro sistema de vida, a saber, la mente, emoción y acción. Sin embargo, no siempre es así. Cuando tú como sistema, no obtienes retroalimentación de forma correspondiente a lo que estas invirtiendo, el movimento se interrumpe conviertiéndose esa organización en un sumidero de tu energía o lo que es lo mismo: das y lo que das (sea mucho o poco) se convierte en demasiado porque no regresa a ti el beneficio de tu esfuerzo. Estas organizaciones son “agujeros negros” o “sumideros” por donde se escurre o se jala toda tu energía. La consecuencia nefasta es que también arrastra la energía de otros sistemas u organizaciones a las cuales también perteneces.

En ocasiones somos incompetentes para hacer algo al respecto entonces la solución es salir de la organización. Mi mami siempre dice: “Mucho ayuda quién no estorba” hay ocasiones en la vida en la que encuentras que no tienes cabida en ser un seguidor porque ya no compartes el ideal o tus valores no se corresponden con el de tu líder y tampoco aceptas ser líder porque en eso no hallas para ti ninguna ventaja adicional, si estas en esa situación lo mejor es no estorbar, apártate y busca otra fuente de satisfacción. Aunque no lo creas eso ayudará a ambas partes tanto a ti como a la organización.

“El agua es vida”, existe y no la puedes detener con tus manos, solo puedes almacenarla por algún tiempo, sin embargo, como dice la canción “agua que no has de beber…” La vida es energía, fluye y encuentra su camino. El poder del agua está en el volumen lo que determinará la intensidad de su caudal; una quebrada puede convertirse en un río poderoso que puede arrastrar todo lo que encuentre a su paso, árboles, piedras, casas, puentes, borrar de la existencia todo y modificar la realidad, eso lo saben los campesinos, si te ven cerca de una quebrada y está “garuando” o lloviznando te alertan “aléjese de la quebrada porque pronto vendrá la crecida”, o aun antes de que llovizne al ver las cima de las montañas nubladas alertan a los visitantes para que no se acerquen.

Así mismo pasa en las organizaciones hay señales que nos dicen que “algo pasará” que hay energía contenida que tarde o temprano tomará su curso. En ocasiones el ver modificaciones en los en indicadores nos dan indicios para cambiar antes de que sea necesario, lo deseable es cambiar antes de que te cambien o de que cambies a uno por otro. ¿Qué podemos hacer?

Crear, crear y crear. Eso se hace con un sistema que generalmente (si gozas de condiciones saludables) está disponible y al alcance de todos: “la mente racional-creativa”. La semana pasada un amigo me decía que yo no oigo razones, él considera que soy emocional, ese es su juicio acerca de mi, también en otras ocasiones me ha dicho que pienso mucho que deje de pensar, la verdad es que en ocasiones pensamos que los amigos no ayudan mucho con sus juicios porque estos a nuestros oidos suenan contradictorios, sin embargo yo agradezco, cualquier feedback que deseen regalarme porque me invita a autorevisarme y aceptar el hecho de que existen en mi incongruencias (contradicciones) observables por otros que me dicen que estoy perdiendo “poder” y que pierdo energía innecesariamente. Comentarios que pudieran parecer desfavorables o contradictorios pueden ayudarnos a reajustar la mente en un determinado momento y la verdad es que los seres humanos somos fluctuantes y podemos ser, o mejor dicho actuar, de muchas formas distintas en situaciones diversas.

El punto al que quiero llegar es: a que elijas una situación que desees cambiar en una organización y que te sientes con lápiz y papel y escribas 2 listas, una de razones por las cuales deseas estar exactamente donde estas (Costos y Beneficios de no cambiar) y la otra de razones por las que te moverías a otro lugar (Dolor y Placer de cambiar ahora) quizás te sorprendas de que dar el paso es muy sencillo, no tan doloroso en comparación con lo que obtendrás: El placer y la evasión de males mayores; entonces consigas la motivación de hacer algo diferente y moverte a otro lugar, situación o circunstancia.

Si la segunda lista (el cambio) es corta y la necesidad de cambiar es inminente por los indicadores que manejas, crea razones, invénta las razones que producirán mucho dolor o mucho placer y haz que esas razones superen en número los costos y beneficios de quedarte detenido donde estas, esas razones serán las semillas de tu nueva motivación que arrastrará tu cuerpo a la nueva realidad que satisfará tus necesidades y deseos. Cualquier placer temporal que no te mueva a algo concreto en función del futuro o meta deseada es un “dulce vicio” donde te estas entreteniendo mientras la vida pasa para ti, no lo permitas.

Realiza este ejercicio en cada organización a la que perteneces y descubre si esta se ha convertido en un sumidero de energía porque agotó las posibilidades de transformación y crecimiento personal para ti o más bien encuentras que tienes (en una o muchas de las organizaciones que son el escenario de tu vida) un tesoro, una fuente de energía creadora capaz de transformarte y recrear tu realidad.

¡Que pases una bonita semana!

miércoles, 18 de junio de 2008

¡Estoy aburrido y cansado de lo mismo! Es la señal para hacernos cargo de nosotros mismos y cambiar el enfoque.

Estoy muy contenta y en esa contentura me olvide de cumplir mi promesa de escribir semanalmente, la verdad me doy cuenta que tengo mi energía desbordada en algunos asuntos y eso hace que me olvide de otros que también disfruto como el compartir con mis lectores. El disparador de la emoción para retomar la escritura fueron dos comentarios nuevos en mi artículo de hace dos semanas que me hicieron pensar: ¡Epa María Mercedes que hay de nuevo! .Gracias a la Hija de Zeus (Mariela Rivas) y a Yanilda (mi prima mayor jeje) retomo mi tarea de compartir con ustedes. Aquí estoy de vuelta.

¿Te has sentido hastiado, aburrido o adolorido en algún momento de tu vida? No te preocupes –no me voy a poner intensa- Me voy a conectar en ésta oportunidad con mi infancia, los que me conocen en persona saben que soy grande corporalmente para estándar venezolano, les digo eso, porque cuando era chiquita siempre me quejaba de que me dolían mucho las rodillas y las piernas, mi mami me decía: “hija eso es que estas creciendo” y la verdad es que crecí mucho y por todos lados. Entonces yo te digo si te duele, te aburre o molesta alguna situación: ¡Alégrate! Eso quiere decir que estas creciendo.

Todo crece por todos lados, las plantas, los animales, la gente, las familias, las comunidades, las organizaciones: crecer es ley de vida y si intentas detener el crecimiento de algo o de alguien lo atrofias sin remedio, así que deja de hacer o de pretender que las situaciones se pueden mantener por mucho tiempo, las situaciones “son situacionales” es decir dinámicas no estáticas, mas bien progresivas que constantes. Si piensas que la vida que llevas es aburrida -o mejor dicho tu juzgas que es así-quiere decir que decidiste ver la situación como una constante inalterable, es decir, que te estas atrofiando, atrofiando a otros o atrofiando el estado natural de las cosas. La tendencia es crecimiento y transformación. Así qué nada de pensamientos contranaturales que cuartan el progreso de las cosas.

En ocasiones las personas asumen que el cambio implica cambiar a la gente. Piensan cosas como que los mayores están desactualizados y hay que jubilarlos y reemplazarlos por gente joven. Por otro lado a los jóvenes les impiden desarrollarse porque no tienen experiencia, entonces traen a otro joven de afuera para suplirles su próximo eslabón, gente nueva que generalmente no conocen el negocio y es a ellos les entregan el privilegio de crecer que le negaron al primero, cambian a la pareja por una mas bonita, divertida e inteligente y ésta también se pone también fea, aburrida y tonta con el tiempo, algunos cambian a sus colaboradores porque quieren crecer y les hacen sombra, cambian de país porque creen que no hay nada bueno aquí y se niegan a participar para que el país crezca y se desarrolle. Como ven esto del crecimiento puede ser un verdadero problema sino entendemos que el cambio no se gerencia cambiando a las personas sino el cambiando el enfoque ante la nueva situación.

Para cambiar el enfoque hace falta ser valiente, aceptar que la situación cambió y que te harás responsable de ti mismo para transitar y dejar fluir a los demás. Si te sientes inconforme es que el panorama cambió, acepta que la situación no dio para más, eso es muy fácil decirlo pero quizás es lo más difícil del proceso, parece mentira lo que voy a decir, pero la solución no está en quedarse a reflexionar sino en moverse a otro lugar donde encuentres la energía necesaria para sintonizarte con una situación que te favorezca mas, de la que derives nuevas satisfacciones y gozo.

Las relaciones funcionan en forma recíproca y se retroalimentan. Esa energía feliz la vas a encontrar en lugares inverosímiles para ti, con gente que te saque de la rutina, es inútil intentar entusiasmarse con lo cotidiano y repetitivo, puedes exponerte a gente y cosas nuevas que te nutran de alegría. De esa forma tendrás energía disponible para inyectarla en tu gente que se muestra deprimida o violenta a tu lado. Recuerda que todo es sistémico, si te molesta o fastidia alguien lo mas seguro es que le molestes y le fastidies tu también a el o a ella. Por otro lado, si amas estar en compañía de alguien lo mas seguro es que esa persona también disfrute de estar contigo y se carguen las pilas juntos.

Enfócate en lo que te hace feliz, por ejemplo, a mi me hace feliz que me presten atención, que me oigan y que lo que diga le sirva a alguien, que me digan cosas positivas, bonitas, edificantes, interesantes; me hace feliz jugar, descubrir cosas, pasear con gente amena y relajada, me encanta disfrutar de una buena comida, del cine, el teatro, me encanta no hacer nada en equipo, mecerme en una hamaca a hablar pistoladas con una copa de vino en la mano, me encanta ver a la gente disfrutando y riendo, me encanta ver a la gente creando e inventando cosas, me encanta un paisaje, sentir el frío y el olor de montaña, me encanta bañarme en el mar y sentir la arena, me encanta un masaje, una peluquería, una manicurista que me arreglen las manos y los pies, me encanta el aroma del café, el sabor a menta, una canción bonita, una poesía… me encantan tantas cosas… pues allí esta la clave, exponerme y buscar esas cosas que me hacen sentir plena y feliz. ¡Hazlo tu!... ¿hace cuanto no te regalas el placer de vivir? Desde esa energía aceptarás mejor que las situaciones cambian y que tú puedes crecer y dejar crecer a los demás.

Cuéntame y a ti: ¿Qué te encanta?

Espero tu dulce y mentolada respuesta.

María Mercedes

sábado, 16 de febrero de 2008

Aprender en Comunidad. En la Ruta de las Organizaciones que Aprenden y Trascienden


Hoy en día el paradigma de la sociedad industrial esta cediendo el paso a la sociedad de conocimiento, siendo éste el activo más preciado de las organizaciones que pretenden trascender en el tiempo y fronteras. Es por ello que, las empresas con visión de futuro y con consiciencia estratégica de cambio: 1. invierten en procesos de aprendizaje, 2. desarrollan cultura de la confianza y 3. diseñan sistemas de gestión colaborativa, elementos claves para que el capital humano comprenda, participe y comparta el conocimiento producto de sinergia colectiva aplicada al negocio.

Organizaciones Inteligentes – Organizaciones que aprenden.

Una de las verdades más importantes y más negadas acerca del aprendizaje organizacional es esta:

No existe aprendizaje sin acción.

Basándonos es en esta premisa, encontramos que aquel conocimiento no evidenciado en obras no existe para la organización. Y siendo que los procesos de la organización se basan principalmente en el trabajo en equipo, parece lógico y natural que la gente se sienta impulsada a compartir y hallar conocimiento para actuar, mas sin embargo, los vicios de la sociedad industrial tradicional han convertido al conocimiento en una posesión que le adjudica poder a individuos y a silos organizacionales trayendo como consecuencia el sentido de competencia que destruye la capacidad sinérgica organizacional para innovar.

Aprendizaje en Comunidad herramienta de la Sociedad del Conocimiento

Según Bob Garrat (1990) en las organizaciones que aprenden existe un clima y procesos que permiten a todos sus miembros aprender consciente y colectivamente de su trabajo. Y las personas son capaces de trasladar este aprendizaje y utilizarlo para transformarse y cambiar constantemente.
El objetivo de la Sociedad del Conocimiento es: aprender a aprender como individuo y en comunidad, construyendo las relaciones necesarias para aprovechar la energía creadora e innovadora que entre las personas se genera y convertirse en una organización inteligente, una organización que aprende y trasciende.

¿Qué tendría que suceder para que la gente perciba la necesidad de compatir conocimiento o de construirlo mediante la participación en una comunidad de aprendizaje?

El filósofo Rafael Echeverría uno de los autores más destacados en la materia de la confianza dice:
“Sí la confianza tiene un efecto de: disolver el miedo, permitirnos mirar hacia el futuro con una dosis mayor de optimismo, reducir la incertidumbre y disminuir la complejidad podemos reconocer que la confianza se transforma en un requisito fundamental para actuar”

Facilitar el que la gente participe en proyectos de aprendizaje colectivo implica que la organización emprenda un proceso de desarrollo de la cultura de la confianza a fin de que la implantación de nuevos valores y la forma en que se producen contribuyan a cambiar las estrategias y modos de trabajo, fomentando una nueva cultura capaz de buscar el conocimiento, de analizarlo de forma rigurosa y de ponerlo al servicio de auténticos valores de la organización.