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viernes, 4 de julio de 2008

Esa “Alquimia Psicoesotéricomágica” que es la Amistad en las Organizaciones.

La amistad es un vínculo entre seres vivientes semejante a la creencia popular de la alquimia, proceso usado para transformar el plomo en oro.

Quizás parezca extraño conversar acerca de la amistad en el contexto organizacional ya que oímos muchas veces cosas parecida a: “yo aquí vine a trabajar no a hacer amigos”, “hay que diferenciar la relación laboral de la personal”, “nuestro trato se circunscribe exclusivamente a lo profesional”, “tenemos relaciones de negocios”, “es necesario poner distancia para que no se confunda la gimnasia con la magnesia” entre otras.

Si bien es cierto que no todas las relaciones cordiales son una amistad y que no toda amistad es conveniente, también lo es el que las relaciones cordiales, positivas, confiables y consideradas suelen convertirse en afectos, afectos que tarde o temprano dan a luz a las amistades y vínculos entre las personas.

Un amigo es una posesión valiosa, es gracioso cuando intentamos juntar en ocasiones especiales a amigos de distintos grupos y notamos que esas combinaciones químicas pudieran ser explosivas o como el agua y el aceite que se repelen sin remedio, siendo muy pocas las que logran la "Transmutación Áurea Alquímica". Esta práctica nos pasa mucho a nosotras las mujeres que fantaseamos con encuentros entre nuestros grupos de amigos, en muchas ocasiones hasta románticos, porque pensamos: es que a mi amiga tal -que es tan linda- no conoce aun a mi amigo cual -que es tan bello y bueno- concluyendo que sería fantástico si los pudiéramos combinar en una “linda parejita de amiguitos” y que además agradecerán a su "Ada Cupida" el mágico encuentro (manía femenina de emparejar y doblar pares de medias) jajaja.

Los amigos son aquellos regalos que vienen a tu vida a acompañarte por un rato o para toda la vida en el proceso de transformación que es tu crecimiento. Las organizaciones inteligentes son aquellas que están reorientándose y reinventándose para convertirse en el contexto perfecto para que la gente haga realidad su proyecto de vida unida a ella.

Las organizaciones inteligentes están en la búsqueda de inventar la piedra filosofal que atraiga, retenga y transforme en oro a sus miembros mediante hacer posible que sus relacionados interactúen y aprendan juntos para hacer frente a las necesidades del mercado que garantizan la trascendencia del negocio y prosperidad de quienes las componen. Son organizaciones ecológicas que no descuidan las necesidades básicas de su fuerza laboral y mucho menos pierden de vista jamás que ese colectivo que la conforma tiene un interés común: el deseo de autorrealización.

Luego de regodearme amistosamente con la fantasía y deseo amistoso, se me ocurren las siguientes preguntas que comparto con ustedes: ¿Cuáles son las cosas que destruyen las amistades? Y ¿Cuáles las que edifican las amistades?


Para mí las amistades se destruyen cuando:

  • Cuando caemos en la práctica de invocar el mal a quien sea y a lo que sea.
  • Cuando constantemente nos centramos en los aspectos negativos de las situaciones.
  • Cuando no nos permitimos la equivocación y desacierto.
  • Cuando nos permitimos los reclamos interminables y nos apuntamos con culpas.
  • Cuando hablamos o sugerimos la desconfianza mutua o hacia otros.
  • Cuando invalidamos nuestros acuerdos por posiciones egoístas.
  • Cuando nos ahogamos por no aceptar las individualidades.
  • Cuando violamos nuestras conversaciones, correspondencias y vidas privadas.
  • Cuando nos imputamos malos motivos.
  • Cuando caemos en la provocación de sentirnos superiores unos con respecto a otros al sugerir que somos incapaces de hacer cosas maravillosas con lo que sabemos, poniendo en duda nuestras competencias al señalar con malicia niveles académicos, circunstancias sociales, diferencias raciales, orígenes y preferencias personales.
  • Cuando no nos dejamos crecer y nos manipulamos para retenernos egoístamente, o pretendemos que lleven en hombros nuestras propias cargas.
  • Cuando nos violentamos y nos irrespetamos.
  • Cuando hacemos escarnio público de nuestras debilidades, condiciones y flaquezas.
  • Cuando culpamos a otros de nuestras equivocaciones para quedar bien ante los demás y cubrir nuestras propias incompetencias.
  • Cuando se nos olvida que nos podemos reinventar un nuevo contexto posible donde podamos reencontrarnos y no alejarnos nunca mas.
  • Cuando permitimos que el aburrimiento perpetuo y dejamos de inventarnos las fiestas, celebraciones y encuentros con la vida.
  • Cuando procuramos castigarnos.
  • Cuando intentamos dañarnos con desprecios y desazones.
  • Cuando ya no contribuimos y participamos en nuestro aprendizaje juntos y dejamos de crecer.

Me doy cuenta que intentar lo destructivo es siempre mas trabajoso y requiere un desperdicio brutal de energía.

Lo motivador que es edificar una amistad, es mucho más fácil y menos trabajosa, para ello les preparé el siguiente acróstico para mostrar los principios que en mí hacen posible que nazca y se mantenga la amistad:

Las amistades se edifican al asirnos de la siguiente fórmula:
A mor: Cuando sentimos bonito, nos emocionamos y disfrutamos de las mismas cosas.
S inceridad y confianza: cuando nos comunicamos y actuamos como naturalmente pensamos y somos.
I nterés y preocupación por el amigo (a). Cuando nos demostramos interés genuino y actuamos para el bienestar mutuo, involucrándonos positiva y de buena gana en nuestros problemas y siendo parte activa de nuestros logros. Por esto procuramos reunirnos, comunicarnos y pasarla bien juntos, independientemente de las situaciones adversas.
R eciprocidad: Cuando mutuamente en los buenos y en los malos momentos nos apoyamos sin reservas y nos acordamos que el ver las cosas con humor y humilde liviandad e inocencia nos ayudará a reservar nuestra motivación para seguir juntos.


Una organización inteligente es una organización que aprende, promueve y comparte amistad y vida con sus relacionados: familias, parejas, colaboradores, clientes, comunidad, país y mundo.

Y tu: ¿Con qué organizaciones te asocias, promueves y desempeñas esa “Alquimia Psicoesotéricomágica” que es tu amistad?

domingo, 11 de mayo de 2008

Desamor organizacional. Cuando dejamos de disfrutar la membresía.

Amor es… por lo tanto, desamor es …
Cada cual sabrá que va en los puntitos suspensivos, según su creencia y certeza de lo que amor y desamor es. Dime: ¿qué es amor y desamor para ti? espero entonces que me lo escribas en este blog creado para ti y para mí.

Me han hecho en distintas oportunidades la observación de que a algunas cosas que hago y digo les pongo mucho amor, en otras ocasiones reclaman que le imprima la misma marca de calidad que dice. “Hecho con Amor” jejeje. Y la verdad es que eso no lo hago a propósito ni siquiera sé como se hace, solo ocurre y ya. Hace unos minutos leí de Joe Jaworski autor de Synchronicity dice que amor es permitir que la vida se manifieste través de nosotros, “estar al servicio de la vida”. Quizás por esa razón otras personas inquieren de mí la marca de calidad que en muchas ocasiones soy incapaz de replicar, es decir que estoy fuera de servicio. Me doy cuenta que para que esto ocurra, hace falta que se conjuguen ciertos elementos y que cuando están presentes la magia aparece y mi amor se manifiesta. A estos elementos les llamaré condiciones de membresía.

En las organizaciones ocurren momentos de energía compartida y otros momentos no tan amables donde el bajón de energía se traduce en conflictos, deseos de abandonar, actuaciones simuladas, conversaciones evitadas, preguntas inoportunas, crueldad, sueños frustrados, desempeños mediocres, momentos en los que los seres presentes no están al servicio de la vida o de la trascendencia, momentos de desamor.

Sin querer ser “comeflores organizacionales”, es muy probable que tú puedas identificar que esto te ha ocurrido en algún momento de tu vida y con cualquier grupo de referencia, y podrás verificar que como que se te venció la membresía de pertenencia y optas por irte tu o las condiciones te invitan a salir de allí a donde pertenecías.

He visto y también sentido el sabor amargo del desamor organizacional, cuando por ejemplo he renunciado a organizaciones en las que me sentí parte y experimentar la certeza de que no estoy porque no soy mas como son, por lo tanto no puedo continuar allí. Lo he visto cuando gente que le dan la vida a una organización por muchos años se van y experimentan un duelo que es sentido solo por él (jubilado, botado, o renunciado) solo a él le hace falta pertenecer a aquello de lo que ya no es parte. Hay ocasiones que ni siquiera un adiós se da, aquellos miembros que son desaparecidos en acción, que los dejamos de ver un día y ya, estos que dejan un vacío por lo mucho que aportaron y que no merecieron ni siquiera una conversación, una petición de que se quedaran, una renegociación de condiciones, aun cuando muchos clientes y pares los admiraban por sus capacidades y entrega, es como que su ida es una ofensa para algunos que prefieren no hablar del asunto, como que si quien se fue se lo pierde ignorando que también perdemos todos los que nos quedamos porque nos grita que quien se fue es igual de valioso que quien se quedó, no importa cuanto hagas y como lo hagas da igual: el desamor… el desamor.

¿Que condiciones identifico para que la magia del “amor” se manifieste y desees pertenecer ser parte y no huir?

. Un lugar que para pertenecer no necesites esforzarte, Robert Frost dice: “Hogar un sitio en el que no hay que esforzarte por merecerlo”

. Un lugar donde puedo ser yo genuinamente. Peter Senge dice. “Amor es la capacidad de vernos unos a otros como legítimos humanos”

. Un lugar donde la vivencia sea permitida como el vehículo para aprender, aun y cuando la vivencia involucre el dolor de crecer, para ser merecedores del entendimiento al permitirnos vivir el proceso. Los Budistas creen que la “vida es sufrimiento” y que tenemos que vivirla. Aunque la sufridera no me encanta pero entiendo que es el riesgo y el costo en ocasiones se necesita para aprender.

. Un lugar donde pueda disentir o concordar con libertad.

. Un lugar donde las “normas” sean no solo para algunos.

. Un lugar donde pueda crear y asociarme con quien desee.

. Un lugar donde yo también pueda.

. Un lugar donde la diversión no sea mal vista.

. Un lugar donde no se excluya a nadie por ninguna condición.

. Un lugar donde pueda lograr mi bienestar y combinarlos con mis sueños y crear prosperidad.

. Un lugar… un lugar… (complétalo tu)

Cuando tengo que esforzarme para ser aceptado, dejar de ser yo, no puedo experimentar, ni disentir, que las limitaciones sean solo para mi, que mis relaciones sean impuestas por otros, que la diversión sea mal vista, que se permita la exclusión, que se mi imposibilite lograr mi bienestar, ocurre que mi desamor se hace presente y la intrascendencia aflora y me dan ganas de no estar mas. Quizás solo quizás, esto pudiera pasar en organizaciones que desean trascender en el tiempo y que no le ponen cuidado al germen del desamor. Quizás el darnos cuenta haga una diferencia.

María Mercedes Gómez.

miércoles, 9 de abril de 2008

¡La libertad es libre! ¿Será que las organizaciones inteligentes estarán preparadas para las mentes que el conocimiento ha librado?

He pensado mucho en la expresión “ser libre” y más desde que Amancio -mi amigo - me dijo: “eres un ser libre” luego de leer uno de mis artículos. Yo le entendí que el abrir el corazón, hablar con la verdad y con la emoción en un momento, es un acto de libertad: esa libertad de expresión que tanto defendemos.

Hay organizaciones de avanzada que incluyen entre sus valores “La Libertad” otros dicen que “Vivimos en un País Libre” cuando muchos otros opinan que no, porque vamos perdiendo terreno al aceptar ciertas cosas, situaciones y leyes. Además de todo eso escucho, a menudo, expresiones como: “El qué dirán”; “El bozal de arepa”; “Lo ancho pa´ mi y lo estrecho pa´ ti”; “Aquí se hace lo que yo digo”; “Al que no le guste… (país, empresa, colegio, universidad, edificio, familia, marido, etc.) que se vaya”; “Así lo hemos hecho aquí siempre”; “Haz como yo digo y no como yo hago”; “La tiranía de grupo”; “Se te paga para hacer no para pensar”; “limítate a hacer lo que se te pidió” y otras.

¿Que cosa extraña es la libertad que todos la deseamos y que pocos identificamos y la ejercemos? ¿Con qué está relacionado éste abstracto concepto? ¿Qué ventajas y desventajas encontramos al ejercerla? Y dirigiéndonos al tema de las organizaciones inteligentes ¿será que se están preparando para aceptar la libertad que el conocimiento compartido desatará?

El diccionario enciclopédico ilustrado de la lengua española dice: "la libertad es la facultad que tiene el ser humano de obrar o no obrar según su inteligencia y antojo; es el estado o condición del que no está prisionero o sujeto a otro; es la falta de coacción y subordinación; es la facultad que se disfruta en las naciones bien gobernadas, de hacer y decir cuanto no se oponga a las leyes ni a las buenas costumbres"

Hablar de un individuo u organización libre es hablar de un individuo u organización PODEROSA. Entonces hablar y ejercer la libertad es hablar y ejercer el poder.

Un libre pensador es un ser poderoso, que puede decir, hacer y lidiar con las consecuencias de sus actos. "El Ser Libre" sabe y acepta las consecuencias positivas y negativas de lo que su liderazgo desencadena en otras personas que son -en algún momento o circunstancia- tanto o menos libres que él o de aquellos que no tienen consciencia de cuan libres pueden ser por ignorancia, inexperiencia o miedo.

Entonces hablar de educación y aprendizaje pudiera ser una bomba de tiempo para algunos, siendo el caso de que se faculte al colectivo para actuar según su inteligencia, condición y antojo. Estamos hablando de un colectivo que actuará “bajo su mejor criterio” frente a una circunstancia de abundancia o de crisis. Estamos hablando de la capacidad transformativa en manos de un colectivo y no de una dirección. Estamos hablando de un diseño organizacional jerárquico tradicional que pudiera verse amenazado y resistente a los cambios que en forma natural estarán produciéndose en la organización que aprende.

Ésta historia que te estoy contando no es nueva, ésta semana conversando con un joven y exitoso empresario, me decía: “Me gusta la idea de que nos eduquemos pero temo que cuando aprendan se irán” interesante que ésto pase en un negocio con 150 empleados, ahora si lo extrapolamos a países ¿no es exactamente lo que temen los gobernantes? Nadie que goza de ciertas y privilegiadas libertades quiere perder el poder que ostenta. Y vemos con extrañeza y asombro cuando alguien poderoso comparte con nosotros desde su abundancia, yo creo que en el fondo admiramos de éstas personas la libertad que está detrás del poder que manifiestan y nos gusta y seduce la gente así: Gente Libre y Poderosa. Ahora bien, esa misma gente libre y poderosa pudiera convertirse en un verdadero dolor de cabeza si intentamos subyugarla con razones o condiciones poco nobles. La gente libre se asocia, por negociación y acuerdos, no por coerción y necesidad. Gayo –jurista romano- consideraba la libertad como el mayor de los bienes: "Libertas omnibus rebus favorabilior est" (La libertad es la más preciada de las cosas).

Jean Paul Sartre (1905-1980) Filósofo y escritor francés dice que: “la libertad está regida por la justicia”. Hablamos del poder de la libertad y ahora pasamos a hablar de la libertad sujeta a la justicia cambiando el discurso a algo que ahora es muy interesante, porque decir: “Libertad sujeta” es toda una contradicción, sin embargo, contradicción muy razonable si consideramos que el poder desmedido es destructivo. En éste momento -como en muchos de mi cabeza loca- me conecto con dos ideas muy mías, internas y aparentemente disímiles: Una de ellas es que la palabra o título de dios significa poderoso; y la otra, que la justicia tiene que ver con aquel dicho que dice: “lo que es bueno para la pava es bueno también para el pavito” se me ocurre entonces, que en las nuevas organizaciones inteligentes “El Olimpo Empresarial” seguirá siendo el mismo hermoso lugar con la diferencia de que cada colaborador tendrá acceso a la nueva membresía de “inclusividad” al club. Y tendrán que escribirse nuevas leyes y políticas que resguarden la integridad de cada uno de sus miembros.

Germaine de Staël (1766-1817) Escritora e intelectual francesa. Dijo en sentido figurado y poético sobre la libertad: “La libertad es incompatible con el amor. Un amante es siempre un esclavo”. Vemos como regulador de la libertad "El Amor" y escribir esto me encanta, porque creo que es la forma más amable o la única forma de sujeción valida para los sujetos libres son: las cadenas del amor. El MIT en la cátedra de Peter Senge se incluye al amor como uno de los valores de las organizaciones inteligentes. Otras organizaciones de medición serias como Gallup declaran que el primero de los elementos para generar lealtad y retención de personal es el vínculo afectivo entre los colaboradores y su líder siguiéndole muy de cerca el de que la organización sea un lugar de aprendizaje continuo. El miedo y la ignorancia de la esclavitud organizacional están cediendo el espacio al amor y la sabiduría aquello que atrae y retiene efectivamente al individuo inteligente consciente de su libertad a unirse a otros individuos que gozan de la misma condición.